to read complaints and reviews, or file yours.Getir Uygulamasında Yanlış Fiyatlandırma Ve İndirim Sorunu
09.08.2025 tarihinde saat 18.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Öncü Döner Kınıklı Şubesi'nden sipariş verdim. Siparişi oluştururken sistemde otomatik olarak indirim uygulanmıştı ve toplam tutar 150 TL olarak görünüyordu. Ancak siparişi tamamladığımda, ödeme aşamasında önceki fiyat geçerli oldu ve 400 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Fiş numaram: 39778.
Yaşanan bu durum karşısında siparişin iptalini talep ettim fakat siparişin yola çıktığı söylendiği için iptal edilmedi. İndirimin neden uygulanmadığını getiren kurye bile anlayamadı, o da şaşkınlığını dile getirdi. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi.
Sipariş ücretimin, sipariş sırasında gösterilen indirimli tutara göre düzeltilmesini ve fazladan ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ödemeyi nakit olarak gerçekleştirdim. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.
