Getir Yemek'te Eksik Fanta Ve Kullanılamayan Kupon Şikayeti

8 Nisan 11:2290

Dün saat 12.09 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’tan sipariş verdim. Siparişimde yer alan Fanta içecek eksik teslim edildi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, ücret iadesi yerine kupon tanımlanacağı söylendi ancak bu kupon uygulamada hiçbir iş yerinde görünmüyor ve kullanılamıyor.

Canlı destekle tekrar iletişime geçtiğimde ise temsilci, talebimle ilgili görüşmemiz devam ederken “yoğunluk var” diyerek konuşmayı sonlandırdı ve sorun çözüme kavuşmadı. Eksik gelen ürünün bedelinin Metropol Card’ıma iade edilmesini ve bu tür durumlarda müşterinin mağdur edilmemesi için sürecin incelenmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve İade Sorunu: Nakit Ödeme Yapan Müşteriye Çözüm Sunulmuyor

Şeyma

GetirYemek

18 Ekim 2025 17:43175

18 Ekim 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Popeyes Kardelen şubesinden verdiğim siparişte, 2’li kanat ürünüm eksik geti...rildi. Siparişi teslim eden kurye, siparişimi geri almadı ve ben de ürünlerin tamamı gelmemiş olmasına rağmen tam tutarı nakit olarak ödedim. Eksik ürünle ilgili olarak Getir’in c...

1 Destek

Çözüldü

Getir Ve Popeyes’ta Eksik Sipariş Ve 1.765 TL İade Sorunu

Gülşah

GetirYemek

24 Mart 19:20244

"Şikayetim bugün itibariyle iade ile sonuçlandı."

Getir Yemek’te Yanlış Sipariş İptali Reddi Ve Zorunlu Ödeme

Kadir

GetirYemek

16 Ocak 19:59430

16.01.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten yaklaşık 395 TL tutarında bir menü siparişi ...verdim. Aslında amacım sepete eklediğim bu menüye indirim kodu girmekti, ancak uygulamada gezinirken yanlışlıkla “devam et” butonuna basarak siparişi tamamlamış oldum. Siparişi on...

3 Destek1 Yorum

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanmış Kupon İçin İade Talebi

Serra

GetirYemek

15 Ocak 20:1372

15 Ocak’ta saat yaklaşık 18.20’de Getir uygulaması üzerinden Popeyes’tan 72267248 numaralı bir sipariş verdim. Uygulamad...a siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişten sonra bir buçuk saat boyunca aç bir şekilde boş yere bekletildim ve hiçbir ürün e...

GetirYemek Yüksek Tutarlı Siparişim Teslim Edilmedi, İade Yapılmıyor

Zmrt

GetirYemek

13 Ekim 2025 16:31167

13 Ekim saat 14.30 civarında Getir Yemek uygulaması üzerinden Popeyes’tan yaklaşık 500 TL tutarında bir sipariş verdim. ...Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kuryenin kapıya geldiğine dair herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı; ne 'Siparişiniz kapınızda' şeklinde bir arama, ne de ...