Getir Yemek Siparişlerimde Fiş Ve Fatura Eksikliği İle Yetersiz Müşteri Desteği

İstanbul’da 03.12.2025 tarihinde saat 20:00 sularında Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak, siparişime ait fiş veya fatura hâlâ tarafıma iletilmedi. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 5532****36’dır. Siparişten sonra defalarca kez uygulama üzerinden ve destek kanalları aracılığıyla...

Ne zaman Getir uygulaması üzerinden sipariş versem, siparişlerim sürekli geç geliyor. Siparişlerin geç gelmesini bir yana bırakın, restorana ulaşmak dahi mümkün olmuyor. Canlı destek hattına her başvurduğumda, restoranlara ulaşamıyorlar ve bana bir çözüm sunamıyorlar. 500-600 TL tutarındaki yemek si...

Getir Yemek üzerinden Maraş Park Pastanesi’nden ve farklı restoranlardan toplamda yaklaşık 550 TL tutarında sipariş verdim. Ancak hiçbir siparişimde fiş gönderilmedi ve Getir uygulamasındaki “fatura yükle” kısmı da hiçbir zaman çalışmıyor. Fiş talebim için restoranı ve müşteri hizmetlerini defalarca...

28 Haziran 2023 günü Getir uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim, ancak gelen ürün eksik geldi. Ben de bunun üzerine müşteri hizmetleriyle canlı chat uygulamasından yazışarak durumu anlattım. Müşteri hizmetleri de bana dilersem ücret iadesi yapabileceklerini söyledi. Ben de ilk etapta iade iste...

+1

Getir Yemek üzerinden verdiğim siparişte restoran fişi gönderilmedi ve Getir Yemek canlı destek ile müşteri hizmetlerinden çözüm bulamadım. Bundan dolayı memnuniyetsizliğimi dile getiriyorum. Canlı destek personelinin iletişim tarzı da beklentilerimi karşılamadı. Bundan sonra Getir Yemek kullanmayı ...