to read complaints and reviews, or file yours. 
03.10.2025 tarihinde, saat 15:00-16:00 arasında Getir uygulaması üzerinden Mecidiyeköy Domino’s şubesinden kampanya kapsamında 2 adet orta boy Domino's Bol Malzemos Domino's Soslu pizza siparişi verdim. Kampanya ile toplamda 365 TL kredi kartı ödemesi yaptım. Ancak pizzalar çiğ ve pişmemiş şekilde, yenemeyecek halde teslim edildi. Domates sosu salça gibiydi ve donuk etler kokuyordu. Pizzaların bozuk olması nedeniyle tüketemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık.
Hemen ardından Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ne para iadesi ne de ürün değişimi yapılmadı. Ayrıca Getir, sipariş kaydımı sisteminden tamamen silmiş, böylece şikayet oluşturma ve hak arama imkanımı da ortadan kaldırmış oldu. Sipariş geçmişimde bu işlem görünmüyor.
Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve Şikayetvar üzerinden başvurmama rağmen sonuç alamamıştım. Bu defa da mağdur edildim. Getir’in bu tutumunu kabul etmiyorum ve ödediğim 365 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde Diyarbakır Stad Yolu Pasaport Pizza şubesinden Getir uygulaması üzerinden kampanya menüsü siparişi verdik. Siparişimizin tutarı 995 TL’den 645 TL’ye indirimli olarak yansıtıldı. Ancak siparişimizi hiçbir gerekçe göstermeden iptal ettiler ve bu süreçte hem azar işittik hem de kur...
Sayın Yetkili, Getir uygulaması üzerinden Domino’s firması aracılığıyla vermiş olduğum pizza siparişi, tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmemesine rağmen sistemde teslim edilmiş olarak gösterilmiştir. Siparişim yaklaşık 1 saati aşkın bir süre boyunca bekletilmiş, bu süre zarfında ne bir bilgilendi...
17/08/2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden Domino's Pizza'dan verdiğim sipariş için kredi kartımdan iki kez 465 TL ücret kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak üç gündür sürekli oyalandım ve halen ücret iadem yapılmadı. Daha önce de iade işlemlerinde ...
23.09.2025 tarihinde Getir Yemek uygulaması üzerinden, iş yerim Sancaktepe’de olmasına rağmen sistem adresimi yanlış algılayıp siparişimi Ümraniye’deki Abdurrahmangazi Mahallesi Domino’s Pizza şubesine yönlendirdi. 1.035 TL tutarındaki siparişimi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetleri...
07 Ekim 2025 tarihinde, Getir Yemek üzerinden İstanbul Eyüpsultan’daki adresime 5388****94 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 328,99 TL idi, kampanya kapsamında 180 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak siparişim yanlış adrese teslim edildiği için elime ulaşmadı. Navigasyon üzerind...
Yorumlar