Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir Uygulamasındaki 2 Al 1 Öde Kampanyası Yanıltıcı Ve Fazla Ücretlendirme

profile
Abdullah
20 Nisan 09:32
21

Kocaeli Gebze Çarşı’daki Maydonoz Döner’den Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Sipariş ekranında “2 al 1 öde” seçeneğini işaretleyerek tanesi 147 TL olan dönerden 2 adet istedim. Buna rağmen benden toplamda yaklaşık 630 TL tahsil edildi ve kampanyadan hiç yararlanamamış oldum. Ödemeyi kartla yaptım.

Durumu Getir destek hattına ilettiğimde, sadece “2 al 1 öde” yi seçmenin yeterli olmadığını, ayrıca ödeme ekranında kampanyayı seçmem gerektiğini söylediler. Uygulamada bu kadar açık olmayan ve müşteriyi yanılgıya düşüren bir kullanım yüzünden mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Ben, siparişimde uygulanmayan kampanya nedeniyle kartımdan fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür kampanyaların uygulamada açık ve anlaşılır hale getirilmesini talep ediyorum.

getir-uygulamasindaki-2-al-1-ode-kampanyasi-yaniltici-ve-fazla-ucretlendirme-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Siparişinde Çifte Ücret Çekilmesi Ve İade Reddi

profile
13 Mart 10:58
129
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Getir Uygulamasında 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı Ve İptal Talebi Reddedildi

profile
Mücahit
30 Ocak 20:17
183
getir-uygulamasinda-2-al-1-ode-kampanyasi-uygulanmadi-ve-iptal-talebi-reddedildi-3.jpg
getir-uygulamasinda-2-al-1-ode-kampanyasi-uygulanmadi-ve-iptal-talebi-reddedildi-2.jpg
getir-uygulamasinda-2-al-1-ode-kampanyasi-uygulanmadi-ve-iptal-talebi-reddedildi-1.jpg

profile
17 Eylül 2025 18:28
152
1
Veli sonuçtan hiç memnun değil

GetirYemek'te ‘2 Al 1 Öde’ Kampanyasında Fazla Ücret Çekildi

profile
11 Nisan 19:00
64
Benzer Şikayet Yaz