Kimlik Doğrulama Sorunu Getir Finans Hesap Açma İşlemini Engelliyor

Getir Finans’a üye olmaya çalışıyorum ancak uygulama üzerinden kimlik doğrulama adımını bir türlü tamamlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi doğrulamıyor ve bu nedenle hesabımı açamıyorum.

Yaklaşık 13–14 kez kimlik doğrulama denemesi yaptım, ayrıca farklı telefonlardan da denememe rağmen her seferinde işlem başarısız oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaştım ancak görüşme sırasında herhangi bir çözüm sunulmadan hatta kaldım ve sonrasında hatta düştüm, tekrar dönüş de yapılmadı.

Tüm bu nedenlerle kimlik doğrulama sürecimde yaşanan sorunun incelenmesini ve gerekli görülüyorsa manuel kontrol sağlanarak Getir Finans hesabımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.