Getir Finans'ta Kredi Faiz Oranının Sigorta İptalinde Artışı Sözleşmeye Aykırı

Getir Finans üzerinden 01.10.2025 tarihinde 140.000 TL tutarında, 12 ay vadeli, hayat sigortalı ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında faiz oranım 3,99 olarak belirlendi. Sözleşmede “Belirli süreli tüketici kredisi sözleşmelerinde faiz oranı sabit olarak belirlenir. Bu oran tüketici aleyhine değiştirilemez.” ibaresi açıkça yer alıyor. Ayrıca sigorta ile ilgili kısımda “Sigorta yaptırmak tercihe bağlıdır.” ifadesi bulunuyor.

Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise hem müşteri temsilcisi hem de uygulama üzerinden iptal adımlarını denediğimde, faizin 3,99’dan 5,99’a yükseltileceğini gördüm ve tarafıma bu şekilde bilgi verildi. Yani sigortayı iptal edersem faiz oranım otomatik olarak 5,99’a çıkartılıyor. Bu durum hem sözleşmede yer alan “sabit faiz” ibaresine hem de “sigortanın tercihe bağlı” olduğu ifadesine açıkça aykırı bir uygulama niteliği taşıyor.

Diğer bankalarda hayat sigortası iptal edildiğinde faiz oranı aynı kalırken, Getir Finans’ın sigorta iptali halinde faizi yükseltmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Hayat sigortamın iptal edilmesini, buna rağmen kredi faiz oranımın sözleşmede belirtildiği gibi 3,99’da sabit kalmasını ve bu konuda dosyamın incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.