to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 aydır getirfinans kredi kartı kullanıyorum. Tüm sözleşmeleri eksiksiz şekilde onayladım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde hizmet aldım. Ancak 19 Ağustos’ta uygulamaya giriş yaptığımda “müşteri olma formun değerlendiriliyor, değerlendirme olumlu bir şekilde sonuçlanıp formun sistemimize kaydedildiğinde getirfinans'ı kullanmaya devam edebilirsin. Bu işlem birkaç gün sürebilir.” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım.
Bu sorun nedeniyle en az 3 defa telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her defasında sorunun en kısa sürede çözüleceği söylendi fakat herhangi bir ilerleme olmadı. Ayrıca sözleşmenin tarafıma ulaştırılması için Kuryenet firmasıyla iletişime geçtim ancak onlar da getirfinans’a yönlendirdi. Sözleşme günlerdir elime ulaşmadığı gibi, bu süreçte kredi kartı ekstrem kesildi ve getirfinans’tan SMS aldım. Fakat SMS’te borç tutarı belirtilmediği için başka bir bankadan ödeme yapmam da mümkün olmuyor. Bu nedenle borcumu ödeyemiyor ve finansal sicilimin bozulmasından endişe ediyorum.
T. C. Kimlik numarama kayıtlı 9121 ile biten getirfinans kredi kartımın hesabının acilen açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 6-7 aydır Getirfinans bankacılık uygulamasının müşterisiyim. Yaklaşık bir ay önce, uygulama üzerinden eksik evrak olduğu gerekçesiyle adresime kurye yönlendirileceği bildirildi. Ancak bugüne kadar ne bir kurye geldi, ne de herhangi bir arama, mesaj veya bilgilendirme yapıldı. 18 Ağustos’tan...
23 Ekim’den bu yana getirfinans uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama benden parolamı değiştirmemi istedi, yeni şifre oluşturduğum halde giriş yapamadım. Defalarca görüntülü müşteri hizmetleri ile görüştüm ve şifremi sıfırladım, fakat gönderilen yeni parolayı sistem tanımadı. Bu işlemi birçok kez...
Getirfinans kredi kartım ile ilgili iki ayrı sorun yaşamaktayım. Öncelikle, 30 Ağustos tarihli ekstreme, herhangi bir nakit avans, kredi veya kredi kartı ile para çekme işlemi yapmamış olmama rağmen nakit avans faizi, BSMV ve KKDF yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili CAS-1145542-F5X4T6 ve CAS-113194...
Kasım 2024’te getirfinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9222) ile yaptığım 9 taksitli alışverişin tüm taksit ödemelerini banka havalesiyle, başka bir banka hesabımdan getirfinans hesabıma göndererek eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen bir taksit ödenmemiş görünüyor. 04.09.2025 ta...
5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Tüm parasal işlemlerimi Geti...
Yorumlar