GetirFinans Arkadaşını Getir Kampanyasında Ödül Tanımlanmadı

GetirFinans’ın “Arkadaşını getir 500 TL” kampanyasından yararlanmak için iki arkadaşımı davet ettim. Her iki arkadaşım da başvuru yaptı ve uygulamada hesaplarının onaylandığı göründü, ancak Fibabanka tarafından başvuruları reddedilmiş. Buna rağmen kampanya şartlarını yerine getirmiş olmamıza karşın vaat edilen Getir Para hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımda, red alan kişilerin kendilerinin araması gerektiği söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kampanyaya uygun şekilde hareket etmeme rağmen hem bilgilendirme eksikliği yaşadım hem de ödülüm tanımlanmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için kampanya kapsamında hak ettiğim Getir Paranın hesabıma tanımlanmasını ve sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.