Getir Finans Hesabına Erişilemiyor, İşlem Yapılamıyor

Getir Finans hesabıma yaklaşık 45 dakikadır giriş yapamıyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Bir hata ile karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve ne yaparsam yapayım bu hata devam ediyor.

Hesabımda yaklaşık 100.000 TL civarında param bulunuyor ve bu durumda ne hesabıma erişebiliyor ne de işlemlerimi gerçekleştirebiliyorum. Uygulama içinde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum, dolayısıyla sorunu kimseye izah edemeden beklemek zorunda kalıyorum.

Hem hesabımda yüklü bir tutar bulunması hem de temel işlemlerimi yapamamam nedeniyle endişe yaşıyorum. Getir Finans’ın yaşanan bu erişim ve hata sorununu acil olarak inceleyip gidermesini, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde ulaşabilmemi ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.