Getir Finans Arkadaşını Davet Et Kampanyasında Hak Edilen Ödülün Yatırılmaması Ve Yanlış Bilgilendirme

Getir Finans’ın “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından hak ettiğim ödülün yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. 27 Kasım 2025 tarihinde davet kodumu kullanarak bir arkadaşımı Getir Finans müşterisi yaptım. Arkadaşımın kartı teslim edildi, kartı birlikte aktifleştirdik, ardından sanal kart oluşturduk ve kampanya şartlarında belirtildiği gibi 09.12.2025 tarihinde bu karttan gerekli harcamayı gerçekleştirdik.

Kampanya koşullarına göre 500 TL ödülün harcama yapılır yapılmaz herhangi bir Getir Finans kartıma yatması gerekiyordu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödülüm hesabıma aktarılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arkadaşımın kartı olmadığı için ödülün yatmadığı söylendi. Oysa kartın fiziki teslimi yapılmış, kart aktifleştirilmiş ve sanal kart üzerinden harcama da gerçekleştirilmiştir.

Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödülümün yatırılmamasını ve yanlış bilgi verilmesini kabul etmiyorum. Arkadaşımı davet ederek katıldığım bu kampanyadan hak ettiğim 500 TL ödülün, inceleme yapılarak en kısa sürede Getir Finans kartlarımdan birine yatırılmasını talep ediyorum.