Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Getir Finans Kart Kampanyasında Hak Edilen Puanın Yüklenmemesi Ve Mağduriyet

profile
29 Kasım 2025 13:00
2.247

24 Kasım 2025 tarihindeki Getir Finans kart kampanyasına katılarak ilk kez kayıt oluşturdum, kartımı evimde teslim aldım ve kurye aracılığıyla sözleşmeyi imzaladım. Kampanya kapsamında belirtilen 600 TL Getir Puanı'nın hesabıma tanımlanacağı söylenmişti; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanım yüklenmedi ve bu ay sonunda da kullanım süresi bitecek. Yarın son gün olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımadı.

Konu ile ilgili Getir Finans müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sistemlerinde 24 Kasım’da kayıt oluştuğunu, kartımı aldığımı ancak uygulamadan onaylanması gereken evrakları 29 Kasım’da onayladığım için kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler. Oysa ben kartımı teslim alırken evrakı kuryeye imzaladım ve ay sonuna kadar sürem olduğunu düşündüğüm için uygulamaya ayrıca bakma gereği duymamıştım. Bu nedenle, kampanya şartlarına aykırı bir davranışım olduğunu düşünmüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli talebim, kampanya kapsamında hak ettiğim 600 TL Getir Puanı'nın hesabıma tanımlanmasıdır. Eğer bu mümkün olmayacaksa, tüm hesaplarımın kapatılmasını ve ileride yeni bir kampanya olursa yeni üyelik kampanyasından yararlanabileceğim şekilde sürecin düzenlenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Getirfinans Başvuru Sürecinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Kaybedilen Fırsatlar

profile
10 Kasım 2024 22:39
3.349

Davet Kodu Olmadan Hesap Açılması Ve Kampanya Hakkımın Kaybolması

profile
16 Ekim 2025 14:19
2.725

Getirfinans Hesabıma Erişemiyor Paramı Kullanamıyorum

profile
21 Ağustos 2025 00:51
2.070

Kurye Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi: Getir Finans'ta Hayal Kırıklığı

profile
23 Ekim 2024 16:11
875
Benzer Şikayet Yaz