to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs tarihinde Getir Çarşı üzerinden görselinde güllerin arasında beyaz cipso bulunan bir çiçek siparişi verdim. Ancak teslim edilen üründe sadece güller vardı, aranjman özensiz hazırlanmıştı ve güllerin kendisi de eski ve solgun görünüyordu. Ayrıca siparişe eklediğim not hem eksik yazılmıştı hem de kapalı yazılması gerekirken kartta açık bir şekilde, herkesin okuyabileceği biçimde yer alıyordu.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu sorunlar üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürün için iade talebi oluşturuldu. Ancak çiçek, siparişten tam 5 gün sonra teslim alındı, bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 701 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi de hâlâ hesabıma yansımadı. Sadece iade kodu olarak z2557 bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir şeffaf süreç yönetimi sağlanmadı.
Kredi kartımdan çekilen 701 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşatılan bu özensiz hizmet, gizliliğe dikkat edilmeyen not uygulaması ve iletişim eksikliği için kurumsal bir özür bekliyorum.
Getir çarşıdan sipariş ettiğim çiçek resimdekinden farklıydı. Not açık herkes okuyabiliyor ve not eksikti. Güller eski ve resimdekiler olan cipso yoktu. İade aldılar ne özür var ne de iade parası. Resmen paramı gasp ettiler. Ücret iadesi ve çiçekçinin uyarılmadı ve özür bekliyorum getirçarşıdan
10 Mayıs tarihinde Anneler Günü için Getir Çarşı üzerinden verdiğim çiçek siparişinin teslimat saati olarak 16.00–18.00 aralığını seçtim. Ancak sipariş hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş adresi İstanbul Üsküdar’dı. Durumu fark edince Getir Çarşı müşteri...
Getir uygulaması üzerinden, Getir Çarşı aracılığıyla 9 Nisan saat 16.30 civarında kız arkadaşıma sürpriz yapmak için çiçek siparişi verdim. Yaklaşık 45 dakika sonra siparişim sistemde "teslim edildi" olarak göründü; ancak adrese hiçbir ürün gelmedi, çiçek hiç teslim edilmedi. Uygulama üzerinden 053...
Bugün saat 12.00 civarında Getir üzerinden yaklaşık 50 dakika teslimat süresi ile çiçek siparişi verdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulama üzerinden de net bir bilgi alamıyorum. Antalya Muratpaşa bölgesine teslim edilmesi gereken bu sipariş için ödediği...
8 Mart 2026 günü saat 16:30 civarında Getir Çarşı üzerinden a Plus Çiçek isimli işletmeden yaklaşık 1900 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Siparişimi süpürge açtığım için “kapıya bırakın” notuyla ilettim, ancak bu siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Getir müşteri hizme...
16.09.2025 tarihinde saat 10:17’de Getir Çiçek uygulamasından Ankara Söğütözü adresine bir buket papatya siparişi verdim. Siparişi verirken adresi açıkça yazdım ve teslimat yeri olarak “Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı” bilgisini de ekledim. Ancak uygulama haritasında adresin farklı gösterildiği i...
