to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden 21.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt Battalgazi Mahallesi’indeki adresime yaklaşık 617 TL tutarında market siparişi verdim. Sipariş esnasında adresi hatalı girdiğimi daha sonra fark ettim. Teslimat sırasında kurye beni telefonla aradı ancak bulunduğum noktada kendisini sokakta göremedim ve bu nedenle siparişi fiziken teslim alma imkanım olmadı.
Ürün hiç elime ulaşmamasına rağmen sipariş, uygulama üzerinden “teslim edildi” olarak işaretlendi. Yani sipariş, tarafıma elden teslim edilmeden sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Bu durum nedeniyle ödediğim ürünler bana ulaşmadı ve mağduriyet yaşadım.
Konu ile ilgili Getir müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş sağlanmadı. Siparişin bana fiilen teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş görünmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, teslimatın kamera ve sistem kayıtlarıyla kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27 Ocak günü saat 17.00–18.00 sularında Getir Market üzerinden İstanbul Esenyurt adresime bir sipariş verdim. Sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “teslim edildi” olarak işaretlendi. Buna rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de sistemdeki teslim edildi bildirimi düzeltildi. Ödeme yaklaş...
12 Ocak 2026 tarihinde Getir Market üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün elime ulaşmadı. Bu durum üzerine uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştı...
06.02.2026 tarihinde saat 19:01’de Getir üzerinden İstanbul Güngören bölgesinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez defalarca canlı destek hattına bağlandım ancak sorunum çözülmedi, ne...
27.09.2025 tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişin teslim edilmediğini fark ettiğimde, uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana yalnızca “şikayetinizi olu...
Getir uygulaması üzerinden Getir Market’ten sabah saat 11.23’te verdiğim sipariş, tarafıma hiç ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat adresimde olmama rağmen kurye gelmedi, ürünler bana teslim edilmedi ve herhangi bir teslim teyidi de alınmadı. Sabahtan b...
