Getir’de Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi İade Talebi

06.02.2026 tarihinde saat 19:01’de Getir üzerinden İstanbul Güngören bölgesinden market siparişi verdim. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.

Durumu fark eder etmez defalarca canlı destek hattına bağlandım ancak sorunum çözülmedi, net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine de uzun süre ulaşamadım. Birkaç saat sonra müşteri hizmetleri beni arayıp siparişimin teslim edileceğini söylediler fakat aradan saatler geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı zamanda hesabıma para iadesi de yapılmadı.

Teslim edilmemiş bir sipariş için ücret ödemiş durumdayım ve hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Getir’den, teslim edilmeyen bu siparişe ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.