to read complaints and reviews, or file yours.Getir Market'ten Bozuk Sarımsak Şikâyeti Ve İade Talebinin Reddedilmesi
30 Ocak 17:1558
28 Ocak akşam saat 19.00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim siparişte 5 paket soyulmuş sarımsak satın aldım. Siparişi teslim aldıktan sonra paketleri kontrol ettiğimde 5 paketin 3 tanesinin küflü ve bozuk olduğunu fark ettim.
Uygulama üzerinden hemen destek talebi oluşturdum ve durumu fotoğraflarla birlikte ilettim. Ancak destek talebim “görsel yetersiz” denilerek reddedildi. Ürünler açıkça bozuk olmasına rağmen bu şekilde geri dönüş yapılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Getir hesabım Muhammed D**** adına kayıtlıdır. Bozuk gelen 3 paket soyulmuş sarımsağın ücreti için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve bu tür bozuk ürünlerin tekrar gönderilmemesi adına gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
