Getir Market Siparişim 2 Saat Gecikti, Dondurmalar Eridi, Ekmek Bayat

8 Haziran saat 18:00 civarında Getir Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen sürede teslim edilmedi ve yaklaşık 120 dakikada ancak elime ulaştı. Bu aşırı gecikme nedeniyle siparişimdeki dondurmalar tamamen erimiş, ekmek ise bayat haldeydi.

Siparişe kayıtlı telefon numaram 5428****23’tür. Yaşadığım bu olumsuz durumu Getir ile paylaştığım halde tarafıma ne herhangi bir çözüm ne de telafi sunulmadı.

Gecikme sebebiyle kullanılamaz hale gelen ürünler için ücret iadesi yapılmasını, kuryeyle ilgili gerekli değişikliklerin gerçekleştirilmesini ve teslimat süreleri konusunda işlerini daha ciddiye almalarını talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle Getir’den bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum ve çevremdeki insanlara da bu olumsuz deneyimi açıkça anlatacağımı belirtmek istiyorum.