to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Market üzerinden 21.08’de vermiş olduğum siparişim için uygulamada 15–20 dakika içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 90 dakika sonra teslim edildi. Bu süre boyunca siparişimin durumunu sorduğumda, tarafıma siparişin yolda olduğu söylendi.
Ancak siparişi getiren kurye, siparişin kendisine yalnızca yaklaşık 15 dakika önce verildiğini söyledi. Yani hem kurye ile paylaşılan zamanlama hem de canlı destekte verilen bilgi birbiriyle uyuşmadı ve bana gerçeğe aykırı bilgi verilmiş oldu.
Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açtı hem de müşteri olarak kendimi kandırılmış hissetmeme sebep oldu. Getir’den, bu yaşanan gecikme ve yanlış bilgilendirme ile ilgili olarak tarafıma açık bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine uygun bir şekilde sürecin incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
22.04.2026 tarihinde saat 09:55 civarında İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi 52/75 Sokak No:27 Daire 15 adresine Getir Çarşı üzerinden gelen kuryenin apartmanda ilgisi olmayan dairelerin zillerini çalarak insanları rahatsız ettiğini, üstelik bu sırada küfür ettiğini belirtmek istiyorum. Kurye, geti...
17.04.2026 tarihinde saat 09.13 civarında getirmarket üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimde yufka da bulunuyordu. Ürün teslim edildikten sonra kullanmak için poşeti açtığımda kötü bir koku fark ettim. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda SKT’nin 15.04.2026 olduğunu gördüm, yani ür...
8 Nisan 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de Getir Çarşı üzerinden 3 adet köpek ödül maması siparişi verdim. Ancak elime ulaşan 3 ürün de hem seçtiğim ürünlerden tamamen farklıydı hem de son kullanma tarihleri geçmişti. Uygulama üzerinden destek ile iletişime geçtiğimde iademin iptal edildiğini, ürünl...
7 Nisan günü saat 10.30–11.00 arası Getir Çarşı üzerinden Zümrütevler, Maltepe’de bulunan Nergis Çiçekçilik’ten çiçek siparişi verdim. Uygulamada teslimat adresini açıkça girdim, konumu teyit ettim ve bilgileri kontrol ederek onayladım. Aynı anda başka bir firmadan da yine Getir Çarşı üzerinden sipa...
Getir Market’i Kırıkkale Merkez bölgesinde kullanıyorum ve 10.06.2025 tarihinden beri teslimat süreleriyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Uygulamada verilen süreler çok daha kısa görünmesine rağmen siparişlerim neredeyse her seferinde 60 dakikadan daha uzun sürede teslim ediliyor. Yaşadığım her ge...