Hesabımda Kesilen Ücretlere Rağmen Sipariş Oluşturulamaması Ve İade Gereksinimi
08.05.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden 607,45 TL tutarında bir alışveriş yaptım, tutar hesabımdan çekilmesine rağmen sistemde sipariş oluşturulmadı. Bununla ilgili olarak chat üzerinden defalarca kez yazmama rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorun çözülmedi.
Aynı problemi 11.05.2026 tarihinde 888,43 TL tutarında yaptığım alışverişte de birebir yaşadım. Bu ikinci işlemde de ücret hesabımdan çekildi fakat sipariş oluşmadı. Her iki işleme ait dekontlarım mevcut, talep edilmesi halinde ibraz edebilirim.
Bu konu ile ilk defa karşılaşıyorum ve şu an iki işlem toplamında ciddi şekilde mağdur durumdayım. Hem 08.05.2026 hem de 11.05.2026 tarihli işlemlerime ait tutarların tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak 0545 xxx xx 05 numaralı telefonum üzerinden en kısa sürede dönüş yapılmasını aciliyetle talep ediyorum.











