Getir Çarşı’da 5.190 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

Kübra

08 Mayıs 22:38

05.04.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden C***** Ç****’ten sipariş vermek isterken sepeti onaylama aşamasında sistem bir anda beni attı ve “tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Uyarıdan sonra tekrar denediğim süreçte banka kartımdan aynı işlem için toplamda 6 kere çekim yapıldı ve hesabımdan 5.190 TL tutarında fazla çekim gerçekleşti.

Yaşadığım bu hatadan sonra iade sürecinin başlatılmasını bekliyorum; ancak üzerinden 4 gün geçmesine, aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Hem yüksek tutarda bir çekim yapılması hem de bu süreçte bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur durumdayım.

Fazladan yapılan tüm çekimlerin 5.190 TL olarak acilen tarafıma iade edilmesini, yaşanan sorun ve iletişimsizlikle ilgili olarak da ivedi şekilde bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Kübra

09 Mayıs 08:46

Şikayetvar'a yazmam ve yasal yollara başvuracağımı söyledikten sonra gece arandım. Bu seferde paranın onlara geçmediğini ve bankada olabileceğini söylediler ancak para çıkışı yapılmış provizyonda bekleyen bir işlem de yok. Bunu söylediğimde bankayla iletişime geçmem gerekildiği söylendi. Olaydan hemen sonra aradığımda bankada getire geçtiğini söyledi. Bu kadar acemice ilgilenme görmedim. Yasal yollara başvuracağım

Benzer Şikayetler

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Getir Market'te Tek Sipariş Çifte Kart Çekimi Ve İade Cevapsızlığı

Abdullah

GetirÇarşı

25 Ocak 13:35

25.01.2026 tarihinde Getir Market üzerinden Sivas Merkez’de 1.033,42 TL tutarında bir adet sipariş verdim. Ancak bankamın hareketlerinde aynı tutarın kartımdan iki kez çekildiğini gördüm. Siparişim ise uygulamada da belirtildiği gibi sadece 1 adet olarak teslim edildi. Yaşadığım bu sorun üzerine Ge...

getir-markette-tek-siparis-cifte-kart-cekimi-ve-iade-cevapsizligi-2.jpg

Onaysız Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

Ramazan

GetirÇarşı

09 Nisan 19:34

06.04.2026 tarihinde Getir üzerinden market siparişi vermek üzere sepetime ürünler ekledim. Ancak henüz ödeme ekranına gelmeden, herhangi bir onay vermediğim halde sepetteki tüm tutar kredi kartımdan çekildi. Siparişe ait bir işlem ya da sipariş numarası oluşmadığı için durumu sadece kredi kartı har...

onaysiz-kredi-karti-cekimi-ve-iade-talebi-1.jpg

Gu Se sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslimatı Gecikmesi Ve Kredi Kartı İadesi Sorunu

Gu Se

GetirÇarşı

27 Mart 10:33

16.03.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek siparişimin iptal edilmesini talep ettim ve siparişim iptal edildi. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kredi kartımla öde...

Getir Market'te Çift Çekim Ücretinin İadesi Ve Sipariş Sorunu

Tugaycan

GetirÇarşı

25 Nisan 00:08

24.04.2026 günü saat 23.10 sıralarında Getir Market üzerinden sipariş vermeye çalışırken hesabımdan iki kez 990,69 TL çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı. Ödemeyi banka kartımla yaptım, dekontları da ilettim ancak buna rağmen herhangi bir sipariş görünmüyor. İademi istediğimde veya siparişimin ta...

Getir Çarşı'da Sipariş İptali Sonrası Eksik İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Öznur

GetirÇarşı

25 Eylül 2025 11:49

288

21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...

getir-carsida-siparis-iptali-sonrasi-eksik-iade-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg

1 Destek