to read complaints and reviews, or file yours.Getir Çarşı’da 5.190 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi
05.04.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden C***** Ç****’ten sipariş vermek isterken sepeti onaylama aşamasında sistem bir anda beni attı ve “tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Uyarıdan sonra tekrar denediğim süreçte banka kartımdan aynı işlem için toplamda 6 kere çekim yapıldı ve hesabımdan 5.190 TL tutarında fazla çekim gerçekleşti.
Yaşadığım bu hatadan sonra iade sürecinin başlatılmasını bekliyorum; ancak üzerinden 4 gün geçmesine, aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aranmadım. Hem yüksek tutarda bir çekim yapılması hem de bu süreçte bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur durumdayım.
Fazladan yapılan tüm çekimlerin 5.190 TL olarak acilen tarafıma iade edilmesini, yaşanan sorun ve iletişimsizlikle ilgili olarak da ivedi şekilde bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar'a yazmam ve yasal yollara başvuracağımı söyledikten sonra gece arandım. Bu seferde paranın onlara geçmediğini ve bankada olabileceğini söylediler ancak para çıkışı yapılmış provizyonda bekleyen bir işlem de yok. Bunu söylediğimde bankayla iletişime geçmem gerekildiği söylendi. Olaydan hemen sonra aradığımda bankada getire geçtiğini söyledi. Bu kadar acemice ilgilenme görmedim. Yasal yollara başvuracağım
