Üç Kat Hatalı Çekim Ve Sipariş Oluşmaması İçin Getir'den Hızlı İade Talebi

Tarık

23 Mayıs 22:52

22 Mayıs 2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden çiçekçi bölümünden sipariş vermeye çalışırken sistem sürekli hata verdi. Aynı siparişi çok kısa aralıklarla üç kez denedim, iki farklı kart kullandım ancak hiçbir denememde sipariş oluşturulmadı. Buna rağmen daha sonra bankalarımı kontrol ettiğimde toplamda 3.101,55 TL tutarında üç kez ücret çekildiğini gördüm fakat uygulamada herhangi bir sipariş kaydı yoktu.

Durumu hemen Getir destek birimine ilettiğimde oldukça ilgisiz bir tavırla sorunun sistemlerinden ya da bankalardan kaynaklı olabileceği söylendi, 24 saat içinde iade olacağı belirtildi ve “sizinle iletişime geçilecek” denilerek geçiştirildim. Ancak üzerinden yaklaşık 36 saat geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de kartlarıma iade yansıdı.

Hem siparişim oluşmadı hem de kartlarımdan toplam 3.101,55 TL çekilmiş durumda. Getir’den, bu üç hatalı çekimin de gecikmeksizin kartlarıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve süreçle ilgili net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Kutay

1 Destek

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin 1.856 TL Ücret İadesi Talebi Ve Yasal Uyarı

Ahmet

GetirÇarşı

20 Ocak 13:19

184

15 Ocak saat 18.00 civarında Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Uygulamada siparişim 19.24’te teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 1.856 TL tutarındaki ücret kartımdan çekildi, buna rağmen sipariş numarası oluşmadı ve hâlâ faturam da düzenlenmedi, sadece ö...

teslim-edilmeyen-siparis-icin-1856-tl-ucret-iadesi-talebi-ve-yasal-uyari-4.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-icin-1856-tl-ucret-iadesi-talebi-ve-yasal-uyari-3.jpg

teslim-edilmeyen-siparis-icin-1856-tl-ucret-iadesi-talebi-ve-yasal-uyari-1.jpg

3 Destek

Getir Çarşı Siparişimde Açıklamasız Fazla Çekim Ve İade Talebi

Şeyma

GetirÇarşı

23 Mayıs 00:30

22.05.2026 tarihinde saat 17:04 civarında Getir Çarşı üzerinden “212 Çiçek” adlı dükkandan 550 TL çiçek bedeli ve 69,90 TL teslimat ücreti olmak üzere toplam 619,90 TL tutarında siparişi onayladım. Ancak bankamdan gelen bildirimde hesabımdan 712,99 TL çekildiğini gördüm. Onayladığım tutarla çekilen ...

getir-carsi-siparisimde-aciklamasiz-fazla-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Getir Çarşı’da 5.190 TL Fazla Çekim Ve İade Talebi

Kübra

GetirÇarşı

08 Mayıs 22:38

05.04.2026 tarihinde Getir Çarşı üzerinden C***** Ç****’ten sipariş vermek isterken sepeti onaylama aşamasında sistem bir anda beni attı ve “tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. Uyarıdan sonra tekrar denediğim süreçte banka kartımdan aynı işlem için toplamda 6 kere çekim yapıldı ve hesabımdan 5.190 TL t...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Teslim Edilmedi Ve 1.159,99 TL Ücret İadesi Yapılmadı

Fırat

GetirÇarşı

10 Mayıs 13:48

10.05.2026 tarihinde saat 11.56’da Getir Çarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Adresimi kapı numarasına kadar eksiksiz ve doğru girmeme rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişimin tarafıma bilgi verilmeden keyfi olarak iptal edildiğini fark ettim. Siparişim iptal edi...

Sipariş Teslim Edilmedi Ve 1.159,99 TL Ücret İadesi Yapılmadı

siparis-teslim-edilmedi-ve-115999-tl-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg

siparis-teslim-edilmedi-ve-115999-tl-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

Şimal sonuçtan hiç memnun değil

Getir Markette Sipariş Görünmemesine Rağmen Karttan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

Şimal

GetirÇarşı

10 Mayıs 15:22

8 Mayıs 2026 tarihinde saat 09:00–10:00 arasında Getir Market üzerinden sipariş vermeye çalışırken adresi yanlış seçtiğimi fark ettim ve hemen ödeme aşamasındayken uygulamadan çıktım. Buna rağmen kredi kartımdan ödeme alınmış olmasına karşın uygulamada herhangi bir sipariş görünmediği için iptal işl...

1 Destek