to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs’ta Getirçarşı üzerinden yaptığım alışverişte banka kartımdan 348,49 TL tutar, aynı işlem için iki kez çekildi. Ödemeyi yaparken herhangi bir uyarı almadım, ancak sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde aynı tutarın iki kez tahsil edildiğini gördüm.
Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de hesabıma herhangi bir iade yansıdı. Banka kartı ekstreme ve hesap hareketlerime baktığımda da iade ile ilgili hiçbir işlem görünmüyor.
Aynı tutarın iki kez çekildiği bu işlem için fazladan alınan 348,49 TL’nin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
14 Mayıs öğlen saatlerinde Getir üzerinden market alışverişi yapmak isterken uygulamada siparişim oluşmadı ancak kartımdan 508 TL tutarında ödeme çekildi. Uygulamada herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmemesine rağmen kart ekstreme bu tutar yansıdı. O günden beri 4 gündür her gün de...
10 Mayıs saat 11:35 sularında getirçarşı üzerinden çiçek siparişi verdim. Ödeme ekranında sipariş tutarı 969,24 TL olarak görünüyordu ve bu tutar üzerinden onayladım. Ancak kart ekstreme baktığımda hesabımdan 1.114,63 TL çekildiğini gördüm. Yani herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartımdan 145,39...
13 Nisan tarihinde Getir Market üzerinden verdiğim siparişte kartımdan 359,77 TL tutarında mükerrer çekim yapıldı. Yani aynı sipariş için kartımdan iki kez ödeme alınmış durumda. Siparişim teslim edildi ancak fazladan çekilen tutar için hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Durumu fark eder etmez Getir c...
Getir Market üzerinden 14 Mart tarihinde verdiğim bir siparişte, kurye siparişi “ulaşılamadı” gerekçesiyle iptal etmiş gibi gösterdi; ancak ben o sırada evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Buna rağmen kartımdan 352,47 TL tutar çekildi ve bu ücretin iadesi yapılmadı. Ayrıca 6...
