Usulsüz Getir Moov Araç Kiralama Ücret Kesintisi

Getir araç Moov dijital ulaşım, kredi kartımdan hiçbir fatura oluşturmadan, hiçbir bilgi vermeden 23.400₺ ücret kesmiş. Bu ücretin herhangi bir faturası veya bilgisi tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini arayıp görüştüğümde, inceleme yapıldığını ve 24 saat içinde dönüş yapılacağını söylediler anca...

03.05.2024 tarihinde saat 08:00-09:00 arasında bir araç kiralama gerçekleştirdim. Aracı bıraktığım noktada ne park yasak işareti vardı ne de trafiği engelleyecek şekilde bir park söz konusu değildi. Kiralamanın üzerinden haftalar geçtikten sonra Getir araç tarafından aranıp ilk başta çekildiğini çek...

Getir aracı, yani Moov'dan ilk kullanıma özel 500 TL kuponunu görünce ilk kez araç kiraladık. Kuponu tanımladık fakat sonrasında bizden 490 lira depozito ücreti kesildi. Müşteri hizmetleri, sürüş bitirildikten sonra iadenin yapılacağını söyledi. Sürüşümüz bittikten sonra kayıtlı kredi kartımdan 355 ...

Getir markasının Moov denen uygulamasıyla araç kiraladım 25.07.2023 tarihinde fakat benden kaynaklı olmayan bir sebepten dolayı aracın kiralamasını yaklaşık 15 dakika sonra bitirmek zorunda kaldım ve benden bir günlük ücret kesintisi yapıldı. Buna itiraz ettim üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ...