to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül Perşembe 2025 tarihinde İstanbul Beykoz’da Getir Araç dakikalık kiralama hizmetini kullandım. Kiralama işlemini başlatırken uygulamada bulunduğum noktanın hizmet bölgesi içinde olduğunu net olarak görüntüledim ve bu nedenle aracı sorunsuz şekilde kiraladım. Ancak kiralama bitirme noktasına geldiğimde, sistem bana hizmet bölgesinin dışında olduğumu söyleyerek işlemi sonlandırmama izin vermedi. Bu nedenle ekstradan 1500 TL fazla ücret ödemek zorunda kaldım ve toplamda 2500 TL ödeme yaptım.
Sorunu çözmek için Getir Araç müşteri hizmetlerini aradım fakat bana, hizmet bölgesinin dışında olduğum için kiralamayı sonlandıramayacağımı ve ücret iadesi yapılamayacağını söylediler. Oysa aracı kiralarken uygulama üzerinden bulunduğum noktanın hizmet bölgesi içinde olduğunu kontrol ederek işlem yapmıştım. Bu durumdan dolayı mağdur edildim ve aynı sorunu daha önce de yaşamıştım.
Sorunun çözülmesini ve fazla ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Getir Araç Hizmeti ile Yaşanan Mağduriyet hakkında Şikayet 29.12.2024 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden bir saatlik araç kiralama paketi seçerek 399 TL bedel karşılığında hizmet aldım. Aracı Küçükçekmece bölgesinden teslim aldım ve Mall Of İstanbul Alışveriş Merkezi otoparkına bırakmak iste...
16.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde getiraraç uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Ancak her defasında yaşadığım gibi, kiralamayı bitirmek istediğimde uygulama buna izin vermedi. Bu kiralamamda bana %20 indirim de tanımlanmadı. İlk olarak aracı bırakmak istediğimde ...
12.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan 34 KLU 445 plakalı aracı, günlük 250 km paket ile 4.779 TL’ye kiraladım. Ancak ödeme sırasında Getir Araç, bankadan para çekilemediğini belirterek bana SMS ile 'Ödeme alınamıyor, araç kısıtlanacak' mesajı gönderdi. Bankamı aradığımda herhangi bir sorun olmadığını ...
Getir Araç Kiralama Sistemi Hatası Yüzünden 9.000 TL Haksız Ücretlendirme 03 Haziran 2025 tarihinde saat 22:50 civarında Getir Araç uygulaması üzerinden dakikalık araç kiralaması yaptım. Aracı yaklaşık 15 dakika kadar kullanıp saat 23:05 gibi aracın kapılarını kilitleyerek ve kiralamayı sonlandırdı...
GetirAraç'tan 16 Mayıs 2025 saat 13:30 gibi kiralama başlatıp her zaman gittiğim güzergahtan gidip her zaman bıraktığım yere bırakmak istedim, uygulama bölgeye hizmet dışı dedi. Bir iki defa gir çık yapıp denedim ama aynı sorunu verdi. Ben de bölgeyi habersiz kapattıklarını düşünüp mecburen kiralama...