Açıklama Yapılmadan Haksız Borç Çıkarılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

28.09.2025 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden İstanbul’da Renault Clio marka, 34 MVU 530 plakalı aracı günlük olarak kiraladım. Kiralama bedelinin tamamını ödedim ve aracı zamanında teslim ederek kiralamamı sorunsuz bir şekilde sonlandırdım. Kiralama süresince yalnızca şahsıma trafik cezası yazıldı ve bu cezayı da ödedim.

Ancak, 10.09.2025 tarihinde tarafıma 1.685,25 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borcun sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece otomatik mesajlarla “hukuka başvurulacak” şeklinde uyarılar gönderiliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ulaşamadım ve kimseye derdimi anlatamadım. Bilmediğim, açıklaması yapılmayan bir borcu ödemek istemiyorum.

Haksız yere çıkarılan bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.