Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34140061

Getir Araç Hasar Borcu Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Baran
GetirAraç
05 Kasım 2025 00:06
1.416

22.09.2025 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden kiraladığım araçla yaşanan bir kaza sonrası tarafıma hasar borcu çıkarıldı. Müşteri temsilcisiyle görüşerek borcun iki taksite bölünmesini sağladım. İlk taksiti 22.09.2025’te, ikinci taksiti ise 22.10.2025’te banka havalesiyle ödedim. Sonrasında bana kalan bakiyeyi de ödemem gerektiği bildirildi ve 03.11.2025’te, haksız bulmama rağmen 360 TL’lik ek ödemeyi de yaptım. Buna rağmen 02.11.2025, 03.11.2025 ve 04.11.2025 tarihlerinde ödeme yapmadığıma ve yasal işlem başlatılacağına dair mesajlar almaya devam ediyorum.

Toplamda yaklaşık 48.500 **49.500 TL tutarında ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamıyorum. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum ve tarafıma uygulanacak hiçbir yasal işlemi kabul etmiyorum.

Getir Araç’tan, yaşadığım mağduriyet için özür dilenmesini ve haksız şekilde çıkarılan borcun tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Sorunun İstanbul’da yaşandığını da belirtmek isterim.

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yüksek Tutarlar Çekildi, Getir Araç'tan Açıklama Ve İade Bekliyorum

profile
Cüneyt
GetirAraç
09 Eylül 2025 22:47
1.422

08.09.2025 07:30 - 09.09.2025 07:00 tarihleri arasında Getir Araç üzerinden Renault Clio model bir aracı İstanbul Sultanbeyli’den kiraladım. Rezervasyon sırasında 07.09.2025 gecesi 3.359 TL ödeme yaptım. Aracı sorunsuz şekilde, hiçbir hasar veya ceza olmadan teslim ettim. Ancak araç tesliminden sonr...

bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-6.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-5.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-4.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-3.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-2.jpg
bilgim-disinda-yuksek-tutarlar-cekildi-getir-aractan-aciklama-ve-iade-bekliyorum-1.jpg

Kusurum Olmadan Aracıma Çarpıldı, 27.000 TL Hasar Bedeli Çıkarıldı Ve Getir Araç'tan Destek Alamıyorum

profile
Tolgahan
GetirAraç
30 Ağustos 2025 17:52
4.835

12 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç’tan Renault Clio model aracı kiraladım. Park halindeyken aracıma birisi çarptı ve olay tamamen benim dışımda gerçekleşti. Trafik polisi çağırdık alkol testi ve kaza tutanağı düzenledi. Kamera varsa bakılacak dedi. Evimde çay içerken 27 bin tl borca so...

Kusurum Olmadan Aracıma Çarpıldı, 27.000 TL Hasar Bedeli Çıkarıldı Ve Getir Araç'tan Destek Alamıyorum
3 Destek

Açıklamasız Borç Bildirimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Kaan
GetirAraç
31 Ekim 2025 19:35
880

31 Ekim 2025 tarihinde, Getir Araç tarafından 549,88 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. Borcun neden oluştuğuna dair herhangi bir açıklama yapılmadı ve bildirimin son ödeme tarihi de aynı gün olarak belirtildi. Söz konusu borç SMS ve e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Bu durumun ardından Getir ...

1 Destek

Taksitli Ödeme Hakkım İhlal Edildi, Tek Çekimle Mağdur Edildim

profile
Berfin
GetirAraç
01 Eylül 2025 12:36
2.229

17.08.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden 5 saatlik Renault Clio kiraladım. Kiraladığım araçla %100 kusurlu olduğum bir kazaya karıştım. Sonrasında tarafıma 47.625,53 TL tutarında bir ödeme yansıtıldı ve bu bilgi 28.08.2025 tarihinde mail yoluyla iletildi. Söz konusu mailde, 01.09.2025 tarihine kada...

taksitli-odeme-hakkim-ihlal-edildi-tek-cekimle-magdur-edildim-3.jpg
taksitli-odeme-hakkim-ihlal-edildi-tek-cekimle-magdur-edildim-1.jpg

Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Borç Bildirimi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yaren
GetirAraç
18 Ağustos 2025 22:32
2.311

Şubat-Mart-Nisan 2025 döneminde Getir Araç üzerinden araç kiraladım. Yaklaşık 3-4 ay sonra, bugün e-posta adresime 10.150 TL tutarında bir borç bildirimi gönderildi. Araç kiraladıktan yaklaşık iki ay sonra telefon numaramı değiştirdim ve bu süre zarfında bana herhangi bir borçla ilgili bilgi verilme...

Öne Çıkan Konular
GetirAraç 2025 GetirAraç araç kiralama GetirAraç hasar GetirAraç iletişim GetirAraç kaza GetirAraç müşteri hizmetleri
Benzer Şikayet Yaz