Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33560365

Gestaş Online Biletlerde Yüksek Fiyat Ve Mağduriyet

profile
Zeynep
Gestaş Deniz Ulaşım
03 Eylül 2025 09:51
1.110

Erdek-Avşa Adası arasında sefer yapan Gestaş araba vapurunda Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 tarihlerinde online bilet aldım. Her iki seferde de, online bilet alanların 1 saat önceden limanda bulunma zorunluluğu nedeniyle yolculuk boyunca stres yaşadım. Ayrıca, gişeden bilet alındığında fiyatın çok daha uygun (yaklaşık 400 TL fark) olduğunu öğrendim. Online biletlerin daha pahalı olmasının gerekçesi olarak gemide yerimin hazır olması gösterildi; fakat yine de 1 saat önceden limanda olmam istendi. Ödediğim toplam tutar 1.680 TL’dir ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aracımın plakası 34 DB8391’dir.

Bu uygulamanın hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Gestaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir yanıt alamadım. Ödediğim fazla ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Gestaş Online Bilet İptaliyle İki Kez Ücret Ödemek Zorunda Kaldım

profile
Ali
Gestaş Deniz Ulaşım
10 Ağustos 2025 14:30
2.582

08/08/2025 tarihinde Gestaş üzerinden 59 ACF 029 plakalı aracım için Geyikli-Bozcaada hattının 08:00 seferine online olarak bilet aldım ve bu işlem için 2.775 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Amacım, sıra beklemeden aracıma yer ayırtmak ve rahatça geçiş yapabilmekti. Ancak bir aksilik nedeniyle 08:0...

gestas-online-bilet-iptaliyle-iki-kez-ucret-odemek-zorunda-kaldim-1.jpg
1 Destek
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Gestaş'ın Keyfi Uygulamaları Nedeniyle 6 Saatlik Mağduriyet

profile
Eren
Gestaş Deniz Ulaşım
23 Ağustos 2024 18:46
1.877

Balıkesir Paşalimanı Adası-Erdek arası arabalı vapur hizmet sağlayıcısı Gestaş firma yetkililerinin keyfi uygulamalarından dolayı 6 saattir 2 adet sefer olmasına rağmen Paşalimanı Adası'nda mahsur kaldım. Gestaş adına adada görevli personel bizi öğlen 12'de sıraya soktu ve sıradan ayrılmamamızı, ara...

Benzer Şikayet Yaz