Ana Sayfa
Gesnet
Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Bir Haftadır İnternet Bağlantısı Yok, Sorun Çözülmüyor

ID:34138007

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Bir Haftadır İnternet Bağlantısı Yok, Sorun Çözülmüyor

Emre

Gesnet

04 Kasım 2025 20:09

1.046

30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Mevlana Mahallesi 101126 Sokak No:5 Daire:3 Toroslar/Mersin adresindeki Gesnet internet hattımda bağlantı sorunu yaşıyorum. Bir haftadır internete hiç bağlanamıyorum. Ödememi bir yıllık peşin olarak yaptım ve 4100031273 numaralı hattı kullanıyorum.

Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde binada teknik bir sıkıntı olduğu ve ilgili birime iletileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir teknik ekip gelmedi, net bir çözüm süresi de verilmedi.

Ödemenin peşin yapılmış olmasına rağmen günlerdir hizmet alamıyorum. İnternetimin acilen tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

pesin-odeme-yapmama-ragmen-bir-haftadir-internet-baglantisi-yok-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Destekleyenler

Emir

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Emir

17 Aralık 2025 01:38

Teknik ekipleri yok ki kimse bu firmayla çalışmak istemiyor.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Mehmet

Gesnet

01 Ekim 2025 19:32

1.441

Gesnet internet aboneliğimde 28.09.2025 tarihinden beri günün her saatinde sürekli internet kesintisi ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle son bir haftadır tamamen internetsiz kaldım. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen sadece arıza kaydı açılıyor,...

surekli-internet-kesintisi-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg

surekli-internet-kesintisi-ve-cozum-sunulmamasi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Üç Aydır Süren Düşük İnternet Hızı Ve Çözülmeyen Altyapı Sorunu

İbrahim

Gesnet

24 Ekim 2025 22:24

1.379

Yaklaşık 3 aydır Gesnet internet hizmetimde sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Mersin Mezitli'deki adresimde internet hızım vaat edilen seviyede değil ve bu sorun günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde...

uc-aydir-suren-dusuk-internet-hizi-ve-cozulmeyen-altyapi-sorunu-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Soner

Gesnet

10 Ağustos 2025 07:57

1.730

Gesnet fiber internet aboneliğimde sürekli olarak internet kesintisi ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle son iki gündür tamamen internetsiz kaldım. Bu sorunlar uzun süredir devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece kayıt açılıyor ancak herhangi bir çö...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Gesnet internet Gesnet mersin toroslar Gesnet müşteri hizmetleri Gesnet ödeme

Benzer Şikayet Yaz