to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ağustos 2025 tarihinde Gerzeliler Turizm ile İstanbul Dere yazıhane önünden Sinop Gerze'ye yaptığım yolculukta, 23 numaralı koltuğun idrar koktuğunu ve ıslak olduğunu fark ettim. Durumu hemen muavine ilettim ancak muavin, koltuğun bir önceki seferde boş olduğunu iddia ederek sorumluluk almadı. Yedek şoför ise durumu duyunca, o koltukta yaşlı bir kadının oturduğunu söyledi. Ancak yaşadığım bu hijyen sorunu karşısında firmadan hiçbir şekilde özür dilenmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Seferin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen, bana sadece muavinin işten çıkarıldığı bilgisi verildi; fakat bunun da doğru olmadığını, muavinin hâlâ çalışmaya devam ettiğini gördüm. Ücret iadesi ve tarafıma resmi bir özür bekliyorum. Biletimi yazıhaneden nakit olarak aldığım için rezervasyon numaram bulunmamaktadır.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
12.06.2025 tarihinde Reşadiyeses firması ile seyahat etmek için 11-12 numaralı koltukları rezerve ettim ve parasını ödedim. Ancak otobüse bindiğimde koltuklarımızda başka birinin oturduğunu gördüm. Muavine durumu kibarca anlattığımda ise ağza alınmayacak hakaretler işittim. 'Konuşma daha fazla, kes ...
Gül Divam Turizm ile 5-11 Temmuz 2025 tarihleri arasında Güney Ege turu için rezervasyon yaptırdım ve toplamda 25.950 TL ödememi günler öncesinden hem elden hem de banka hesabı üzerinden gerçekleştirdim. Seyahat rezervasyon belgemde de bu tarihler açıkça belirtilmişti. Ancak turun başlamasına 3 gün ...
24 Haziran 00.55'te Karabük'ten İstanbul'a seyahat etmek için Safran Turizm'den (Safkar) 22 numaralı koltuğa bilet aldım. Otobüste birçok tahta kurusuna benzer böcek vardı. Şoföre ilettiğimde, sesini yükselterek 'Böcek mi kovalayalım?' şeklinde yanıt verdi. Yolculuğum mağduriyet ve anlayışsızlıkla g...
21 Ağustos 2025 tarihinde Yeni İnan firmasının İstanbul’dan Sinop’a giden otobüsünde seyahat ettim. 17 Ağustos Pazar günü saat 09:30’da İstanbul’dan hareket eden ve 18 Ağustos Pazartesi günü saat 07:30’da Sinop’a varan seferde, bagajımda bulunan ve yaklaşık 15.000 TL değerinde eşyalarımın olduğu çan...
23 Ağustos 2025 günü saat 10:00’da Konya’dan Ilgın içi güzergahında Ilgın tur firmasından telefonla 2 bayan için yer ayırttım. 60 yaşında iki bayanı, belirttiğimiz yerden alması gereken minibüs, saat 10:10’da durmadan geçti ve bizi almadı. Şoför yolda bulduğu yolcuları almış, önceden telefonla yer a...
Yorumlar