Sürekli İptal Edilen Geri Dönüşüm Talebi Mağduriyet Yaratıyor

Gerigelir uygulamasını, evde biriken geri dönüşüm atıklarımın alınması için kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır aynı adrese dört kez talep oluşturmama rağmen bir türlü gelinmedi. Uygulama üzerinden oluşturduğum tüm talepler son anda iptal ediliyor ve bu süreçte evde ciddi miktarda geri dönüşüm atığı birikmiş durumda.

Her seferinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir sonraki talepte mutlaka geleceklerini söylediler. Son olarak 21 Eylül 2026 tarihinde aradım ve özellikle teyit ederek 22 Eylül’de kesin geleceklerini ilettiler. Ancak bugün, 22 Eylül’de de akşam saat 19.00’da talebimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Daha önceki iptallerde de benzer şekilde son dakika “araç bozuldu”, “trafik vardı” gibi gerekçelerle bilgilendirildim.

Sürekli ertelenen ve son dakikada iptal edilen bu talepler nedeniyle hem mağdur oluyorum hem de geri dönüşüm konusunda iyi niyetli çabalarımın karşılığını alamıyorum. Atıklarımı bir an önce adresimden almalarını ve bundan sonraki süreçte randevulara uyulmasını talep ediyorum.