to read complaints and reviews, or file yours.Gerigelir Geri Dönüşüm Alım Hizmetinde Randevu İhlali Ve Eksik Toplama
Apple üzerinden kullandığım “Gerigelir” uygulaması, geri dönüşüm malzemelerini kapıdan alma hizmeti sunuyor. Haftalardır bu hizmetten yararlanmak için evimde geri dönüşüm malzemelerini biriktirdim ancak kimse gelmediği için teslim edemiyorum.
En son 7 Nisan Salı günü uygulama üzerinden talep oluşturdum. Uygulama ve destek hattı üzerinden defalarca görüştüm, her aradığımda araçlarımız az, bugün sizin semtte sevkiyat yok, yarın kesin gelecekler denilerek oyalanıp bekletildim. Son olarak cumartesi günü malzemelerin alınacağı söylendi fakat o gün de kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Daha önce de bir araç geldiklerinde, ayrıştırdığım geri dönüşüm ürünlerinden sadece metal ve plastik olanları alıp diğerlerini araç dolu diyerek bırakmışlardı. Kapının önü adeta çöp eve döndü, komşular rahatsız olmaya başladı ve bu durum nedeniyle rezil oldum. Bu yaşadıklarım ikinci mağduriyetim; bayram öncesinde de benzer sıkıntı yaşadım, ikinci bir şans daha vermek istedim ama maalesef pişman oldum.
Herhangi bir ödeme yapmamış olsam da uzun süredir evde ve kapı önünde yer kaplayan geri dönüşüm malzemeleri nedeniyle hem görsel hem de çevresel bir rahatsızlık yaşıyorum ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Talebimin bir an önce işleme alınmasını, belirlenen tarihlerde gerçekten adrese gelinmesini, eksiksiz şekilde tüm geri dönüşüm ürünlerinin alınmasını ve randevu süreçlerinin daha şeffaf ve güvenilir şekilde yürütülmesini istiyorum.
