to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Gelmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Gelir Geri Dönüşüm firmasıyla yaptığım anlaşma kapsamında, 23.09.2026 tarihinde saat 09.00 için kitap ve benzeri ürünlerin alınmasına yönelik randevu verilmişti. Ancak belirtilen gün ve saatte hiçbir ekip gelmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Daha önce de benzer şekilde randevuya gelmedikleri için bu durum tekrar eden bir sorun haline geldi.
Randevu saatinde kimse gelmeyince firmayı aradım, araçlarda sorun olduğunu ve o gün gelemeyeceklerini söylediler. Ayrıca Ekim ayına kadar başvuru alamayacaklarını ilettiler. Oysa randevudan bir gün önce yaptığımız görüşmede bana randevu verirken bu durumdan hiç bahsetmemişlerdi. Evimde ve ortamımda biriken, kolilere konmuş ve çöp poşetlerine doldurulmuş çok sayıda kitap ve malzeme bekletiyorum ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Randevuların verilmeden önce gerçekçi şekilde planlanmasını, yapılan randevulara sadık kalınmasını ve yaşanan bu aksaklık nedeniyle benimle en kısa sürede iletişime geçilerek ürünlerin net bir tarih ve saatte alınmasını talep ediyorum.
