to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Soketi Çıktı, 3D Yazıcı Çalışmaz, İletişim Sağlanmadı
Mustafa
Genix Teknoloji21 Nisan 18:37115
Genix firmasından aldığım 3D yazıcının ekran soketi Mart 2026 tarihinde yerinden çıktı ve cihaz bir daha hiç çalışmadı. Ürünü kullanamaz hale geldiğim için firmayla iletişime geçtim.
Genix firmasını telefonla aradığımda bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunuma dair bir bilgilendirme alamadım.
Firmanın beni arayarak konuyla ilgili açıklama yapmasını ve çözüm süreci hakkında benimle doğrudan iletişime geçmesini istiyorum.
24 Nisan 09:07 (Şikayetten 2 gün sonra)
Mustafa Bey merhaba, Size destek olabilmemiz için talebinizi iletmenizi rica ederiz. Destek ekibiminiz size en kısa süre yardımcı olacaktır. Saygılarımızla,
