to read complaints and reviews, or file yours. 
Genix firmasının 'Creality' marka 3D yazıcısını satın aldık. Ancak bazı sorunlar yaşamaya başladık. Firmanın hızlı geri dönüş yaptığı ve problemleri çözdüğü yönündeki yorumlara ve kullanıcı deneyimlerine güvenerek tercih etmiştik. Ancak ürünü aldıktan 1,5 ay sonra extruder kısmında bir sorun meydana geldi. Yaklaşık 2 haftadır Genix firmasıyla iletişime geçmeye çalışıyoruz. İlk başta video göndermemizi istediler, biz de gönderdik. Ardından tekrar istediler ve biz yine gönderdik. Ancak ne bir cevap aldık ne de herhangi bir geri dönüş oldu. Defalarca e-posta yollamamıza rağmen herhangi bir ses seda çıkmadı. Satış aşamasında çok ilgili olan firma, sorun çözme sürecinde ortada yok. Firma, ürünlerindeki ufak sorunları bile çözmüyor, hatta iletişime geçmek dahi mümkün olmuyor.
Creality CR-M4 3D yazıcıyı Trendyol (Hobi Elektronik) üzerinden aldım. Daha 1 ay geçmeden cihaz bozuldu. (Genix 0216 709 97 46) Kartal İstanbul servisine verdim. Önce yanlış isim ve yanlış adrese gönderdiler, bu nedenle git-gel yaşandı. Sonrasında vidaları, somunları ve diğer parçaları gevşek bir şe...
BİM'den Crealty K1 yazıcı aldım, 1 ay oldu ve bozuldu. İletişime geçmeye çalışıyorum. Genix şirketi ile tüm Türkiye'de tek yetkili kişi H**** Bey'miş ve o da yoğun, ulaşamıyorum. İşlerim yarım kaldı ve şu an ne muhatap bulabiliyorum ne de garantiden işlem yapabiliyorum. Yani işin kısası, mağdur edil...
Hepsiburada firmasından Creality K1C yazıcı aldım ve 19 Şubat 2025'te teslim edildi, 7 Mart 2025'te arıza yaptı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, çağrı açtılar ancak çağrı olumsuz sonuçlandı (Aidata firmasına kendim müracaat etmem gerekiyormuş). Firma ile iletişime geçtim, onlar da Genix firmasına p...
Creality K1 3D Yazıcı Deneyimi ve Değerlendirme 21 Kasım 2023 tarihinde, bir perakende mağazasında sergilenen reklam afişine dayanarak Creality K1 3D yazıcısını satın aldım. Ürün hakkında yapılan tanıtımlar, hem afişte hem de çevrim içi incelemelerde, TPU filament gibi esnek malzemelerle bile başar...
Yorumlar