to read complaints and reviews, or file yours.İlgili mesaj tarafıma iletildikten sonra bir önceki servis durumunda olduğu gibi kargoya dair bir mesaj, mail, bilgilendirme tarafıma iletilmemiş olup bu denli iletişimsiz bir servis hizmeti almak son derece rahatsız bir deneyimdi.
23 Kasım 2025 tarihinde İncehesap.com üzerinden satın aldığım Bambu Lab a1 Combo model 3D yazıcım, 09.01.2026 tarihinde ...arızalanmıştır. Yapılan görüşmeler sonunda problemin üretici kaynaklı ayıplı bir durum olduğu kabul edilmiş ve garanti kapsamında tarafıma yedek parça gönderileceği açıkça bildiril
Genix’ten satın aldığım Ender 3 v3 Corexz model 3D yazıcımın kayışı kopmuşt...ur. 12.05.2026 tarihinde arızayı servis birimine bildirmeme rağmen üzerinde
BİM üzerinden yeni aldığım Creality Ender 3 v3 corexz model cihazımın üst nozzle kısmına yapışma sorunu yaşadım. Cihazın... özellikle ilk 3 ay kafa kısmının garanti kapsamında olduğunu duymuştum, bu konuda teknik bilgi ve destek almak için BİM’in yönlendirdiği Genix Teknoloji Ltd ile iletişime geçmek i
Hepsiburada üzerinden Genix Teknoloji Ltd. Aracılığıyla Anycubic m7 Pro 3D yazıcı satın aldım. Ürüne toplam 26.499 TL öd...edim. Cihazım 27 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı ve onarım talebinde bulundum. Uzun uğraşlar ve görüşmeler sonucunda iki parça desteği verdiler ve bu kısmı sorunsuz hallettiler an
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1,5–2 ay önce Creality Hi Combo 3D yazıcı satın aldım. Cihazı normal kullanım esnasında s...ırasıyla XS2060 ve XS3001 sistem/iletişim hataları vermeye başladı. Sonrasında cihaz ekranında “T. C. 2841 Kesme Hatası (Cutter Error) ” uyarısı çıktı ve yazıcı kendini tamamen kil
