to read complaints and reviews, or file yours. 
İlgili mesaj tarafıma iletildikten sonra bir önceki servis durumunda olduğu gibi kargoya dair bir mesaj, mail, bilgilendirme tarafıma iletilmemiş olup bu denli iletişimsiz bir servis hizmeti almak son derece rahatsız bir deneyimdi.
Yaklaşık Mart 2023’te BİM mağazasından, Genix garantisi altında Creality k1 model 3D yazıcı satın aldım. Cihazı bir süredir kullanırken ekranda “[te2564] Nozul beklendiği gibi ısınmaz” uyarısını sık şekilde almaya başladım. Bu hatayla ilk olarak geçtiğimiz yıl Temmuz ayında karşılaştım, o dönemde so...
Türkiye’deki tek distribütör olan Genix Teknoloji firmasından toplam 3 adet Flsun t1 yazıcı aldım. Cihazları kullandığım ilk günden beri kart arızaları, yazılım sorunları gibi teknik problemler sürekli olarak yaşanıyor. Her bir cihazımda arızalar döngü halinde tekrar ediyor ve cihazlar sırayla servi...
18.12.2024 tarihinde Genix şirketinin mail adresine, parçası arıza yapan Bambu Lab A1 3D yazıcım ile ilgili bir mail gönderdim. Mail de Bambu Lab destek ile iletişime geçtiğimi, gönderdiğim videolar sonucunda y motorunun arızalı olduğunu söylediklerini ilettim. Yetkili distribütör olduğu için pa...
Flsun s1 Pro markalı 3D yazıcım hem içinde flement kirdi hem de durup dururken alt büyük camı patlattı. Adam akıllı ne baskı yapıyor ne de sorunsuz bir cihaz. Türkiye'de hiçbir parçası yok ve ne yapacağımızı bilmiyoruz. Bir hobiye başlayalım dedik o kadar para verdik karşılaştığımız manzara bu lütfe...
19 Mart’ta Genix Teknoloji’den 2 adet Flsun T1 Pro ve 1 adet Flsun T1 model 3D yazıcı satın aldım (Fatura No: M012025000000343). Ürünleri aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşadım ve toplamda 2 ayı geçkin bir süre boyunca cihazları kullanamadım. Her defasında garanti kapsamında servise gönderm...
Yorumlar