to read complaints and reviews, or file yours. 
İki yıl önce eşime ve kendime GM 21 Pro telefon aldım. Kullandığım süre içerisinde telefonlardan memnun kaldık ancak 2024 yılı haziran ayı içerisinde benden kaynaklanan hatadan dolayı telefonumun bataryası arızalandı ve şarjı çabuk bitmeye başladı. General Mobile müşteri hizmetlerini arayarak ücreti...
Vmy (General Mobile yetkili servis) telefonumuzu bozdu. Batarya değişimi için gittik, ekranımız kullanılamaz hale geldi. Sağ üst köşesi maviydi, sordu...
General Mobile Yetkili servisleri şikayeti General Mobile telefonum arızalanmıştı. İzmir de servisi vardı ve arıza için telefonumu ilgili personellere teslim ettim. Arızayı çözdüklerini söylediler ancak telefonumu 4 defa ard Arda tekrar geri getirdim. Ekranım çatladığı için götürmüştüm. Tamir olmuş...
Merhaba General Mobile Phoenix 5g aldım ekranı kırıldı 2 aydır hiçbir telefoncuda ekran değişimi yapılamıyor. Sattığınız telefonun neden yedek parçası...
"Teşekkür ederiz"
"Sağ olsunlar ilgilendiler. Makul bir ücretle arızayı çözdüler. Teşekkürler..."
Geçen yıl aralık ayın son günü Türk Telekom'dan General Mobile aldım birkaç ay kullandım konuşma yapılan ses çıkış yeri arıza verdi, sonrasında ise tu...
"Haksızlık yaptı ise de, bundan döndüğü için markaya teşekkür ederim."
Merhaba, General Mobile 22 model telefonumu 3 ay önce aldım. Cihazım donuyor ve servise göndermeme rağmen onarılmadan geri gönderildi. Garanti kapsamında olmasına rağmen cihazımın tamiri yapılmıyor. Mağdur durumdayım ve yardımınıza ihtiyacım var. Ayrıca telefonun arka kapağında mercimek büyüklüğünde...
General Mobile Kağıthane'de bulunan garantili servis yerine cihazımı geç şarj olması sebebiyle garantiye verdim. Bana cihazınızın şarj soketinde sıvı teması olduğu söylendi. 500 TL ücret talep edildi. Ben ise cihazımı yaptırmak istemedim. Dışarıda normal bir telefoncuya götürdüğümde ise sadece içind...
İzmir'deki General Mobile yetkili servisi olan vmy servisine çatlak ekrandan dolayı garantinin bozulmaması için orada değiştirttim, ancak her şey ondan sonra başladı. Aynı gün cihazın hoparlöründen cızırtı geldiğini fark ettim ve telefon kapanmaya başladı. Aynı gün servisi arayarak problemleri bildi...
Yaklaşık 5 ay bundan önce General Mobile GM 22 Pro markalı telefon satın aldım. Birkaç uygulama yükleyip memlekete döndüm. Orada telefon arıza yaptı (açılmıyordu; sadece ekran yanıp sönüyordu ve titreşim yapıyordu). Memlekette olduğum 4-5 ay müddetçe çoklu problem yaşadım bundan dolayı çünkü servise...
"General Mobile müşteri temsilcisi Hilal hanım aradı, çok ilgilendi. Kendisine çok teşekkürler. Ederim. Beklentimi tam olarak karşılanmamış olsa da ücrette indirim yaptılar. İki defada telefonun neredeyse yarı parası kadar ücret ödedim. Telefon elime ulaşmadığı için henüz test edemedim. İnşallah tekrar problem çıkmaz."
General Mobile telefonumun dokunmatik ekranı kendiliğinden işlem yapma şikayeti ile 5 zy önce Ankara arı yetkili servise götürdüm. Ekranın eğildiğini söyledikleri için ücreti mukabilinde değişim yapıldı. Yaklaşık 2 hafta önce aynı şikayetleri yaşadığım için tekrar arı servise götürdüm. Bana tekrarda...
General Mobile GM21 Pro 357803962502742 IMEI numaralı telefonum konum hatalı gösteriyor. Gps sinyali kayboldu ikazı veriyor. Arızasından 2 kez Kayseri yetkili servise 1 kez İstanbul Telpa servisine gönderdim garanti süresi içerisinde son gönderdiğimde ekranda kırık olduğundan dolayı ücretini tahsil ...
2022 almış olduğum ve garantisi devam eden General Mobile GM 22 Plus telefon herhangi bir darbe - düşme olmadan telefonun ön yüz üst taraftan açma meydana geldi ve telefon ekranı kapandı. Trabzon yetkili servis olan seçkin elektroniğe götürdüm. Gerekli teslimat işlemlerini yaptım. Akşama bana gelen ...
Eski cihazı yenileme kampanyası olduğunu belirten General Mobile İzmir vmy Yetkili Servisi, 2035 TL eski telefon bedeli karşılığı yeni telefon alabileceğimi belirtmiş, benim telefonu satın almam sonrasında genel merkezden 935 TL iade bedeli çıktığı söylenerek bu miktar ödeme yapılmıştır.
General Mobile GM 21 Plus telefonumu dokunmatiğindeki arıza nedeniyle, telefonu aldığım bayiye götürdüm, bayi telefonumu General Mobile'ın yetkili servisi olan vmy bu telekomünikasyon Sistemlerinin İzmir deki merkezine gönderdi, Servisten gelen cevap: cihazın ekran çerçevesinde darbeler mevcut, ekra...
General Mobile yetkili servisi Yasir Telekom. Telefonumun bataryası bozuldu parça değişimi yapıldı. Verilen parça bozuk olduğunu ilettim işi zora sokuyorlar alalı 3 gün oldu. İade kabul etmedi. Şarj aleti almıştım aynı zamanda o da bozuk olduğunu söyledim iade kabul edilmedi. Elimde fiş olmasına rağ...
General Mobile 21 Pro şikayeti için 3. Yazışım 3. Garantiye gönderişim. Telefon kağıt gibi ufak darbede içindeki anakartı çatlıyor. Garantinin deyişine göre batarya değişimine babasının hayrına yapıyormuş gibi tavırlarla normalde yapmazdık da sizin için yapıyoruz. Zaten garanti kapsamında olan şey b...
Vatan Bilgisayar'dan General Mobile marka telefon aldım. Bir de telefon için kasko yaptırdım. Fakat telefon 2 yıl geçmeden bataryası ve şarj soketi arızalandı servis garantisi devam ettiği için Vatan Bilgisayar tarafından servise gönderdik. Telefon şarjı yapıldı şarj soketi yapıldı diye servisten ta...
