to read complaints and reviews, or file yours.General Mobile GM Buddy Cihaz Açılmıyor!
General Mobile buddy cihazımız hiçbir şekilde açılmıyor. Geçenlerde şarj aleti kırıldı, general mobileyi arayarak orijinal şarj aleti aldım ama bu kezde bir hafta kullandıktan sonra cihaz şarj almıyor ve açılmıyor? Ekran gelmiyor hiçbir türlü lütfen yardım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. General Mobile ailesi olarak, siz değerli kullanıcılarımıza her zaman en üst düzeyde hizmet sunma misyonuna odaklanmaktayız. Sizlerin memnuniyeti bizim için en büyük önceliktir. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili inceleme ekibimiz gerekli süreci başlatmıştır. En kısa süre içinde konuyla ilgili bilgilendirmeleri sizinle paylaşacağız. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Merhaba Ali Bey, Talebiniz ile ilgili 6.05.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Müşteri temsilcisine göstermiş olduğu için teşekkür ediyorum
Merhaba Ali Bey, Bizi tercih ettiğiniz için biz teşekkür eder, güzel günlerde kullanmanızı dileriz. General Mobile
Merhaba Ali Bey, Talebiniz ile ilgili 24.05.2024 tarihinde yapmış olduğumuz görüşmede tarafınıza konu ile ilgili bilgi verilmiştir. General Mobile ailesi olarak bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili bilgi, öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimize hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında iletebilirsiniz. Dilerseniz e-posta göndererek destek alabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. General Mobile
Hilal hanıma ilgisi için çok teşekkür ederiz
Aynı sorunu yaşıyorum, daha öncesinde durduk yere saat açılmamış GM merkez destek hattı IMEI no ile cihazı açmıştı. Normal çalışan cihaza eskidiği için bir hafta önce servisten orijinal şarj kablosu satın aldım (kargo ile), ikinci ya da üçüncü şarjda saat kapandı ve hiç açılmıyor. GM Merkez saatin kargo ile servise gönderilmesi dışında çözüm sunamadı. Sistemden IMEI kontrolü ile açılmıştı daha öncesinde diye belirtmeme rağmen