Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Sedat sonucu yetersiz buldu

General Mobile GM 23 Se Şarj Süresi Ve Batarya Durumu

General Mobile GM 23 Se Şarj Süresi Ve Batarya Durumu
General Mobile GM 23 Se Şarj Süresi Ve Batarya Durumu
profile
20 Eylül 2024 05:03
4.767

General Mobile GM 23 Se Model Telefon Şarj Süresi Ve Batarya Durumu hakkında Şikayet!

18 Eylül 2024 tarihinde İstanbul Avcılar Vatanda'dan satın aldığım General Mobile GM 23 Se model cep telefonumda yaşadığım şarj sorunlarını ve batarya şikayetimi paylaşmak istiyorum.

Öncelikle, telefonun şarjı çok uzun sürede doluyor. %100 şarj ettiğimde, sabah uyandığımda şarj seviyesi %80'e düşmekte. Bu durum beni oldukça rahatsız ediyor. Farklı bir marka Android cihaz olan eşimin telefonunda, ikimizin de batarya kapasitesi 5000 Mah olmasına rağmen, onun telefonu uyandığımızda %98 seviyesinde kalıyor. Bu da, yeni aldığım telefonun performansından ne kadar hayal kırıklığına uğradığımı gösteriyor.

Aldığım bu ürün, beklentilerimi karşılamadığından dolayı, durumu garantiye göndermek ekstra bir stres kaynağı olacaktır. Telefonu beğenerek satın almıştım, fakat şarj konusunda yaşadığım bu sorunların çözülmesini umuyorum. %100'den 8 saat sonra, telefon masada kendi kendine rahatsız etme modunda %80’e düşmemeli.

Ek olarak resim olarak şuandaki yaşadığım durumu anlamanız adına ekliyorum, 20.09.2024 Telefonu %100 olarak şarjdan çıkardığımda saat 00:10'dı. Telefonu saat 04:35'te kontrol ettiğimde, hiç dokunmadığım halde %10'a düştüğünü gördüm. Rahatsız etme modu aktifti, ışık neredeyse en kısıkta ve bildirimlerin tamamı kapalıydı, WhatsApp dahil. Bu durum gerçekten kabul edilemez.

Telefonda tüm yazılımlar güncel hiçbir problem yok.

Bu durumda, firmadan durumu telafi edici olumlu bir yardım bekliyorum. Eğer sorun çözülmezse, iade hakkımı kullanmayı düşünmekteyim. Bu süreçte de yardımlarınızı bekliyorum.

Geri dönüşünüzü sabırsızlıkla bekliyorum.

profile
1 Destek
20 Eylül 2024 11:15 (Şikayetten 6 saat sonra)
Sedat
Sedat
20 Eylül 2024 12:45

Değerli General Mobile Yetkilileri, Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Eğer sorun çözülmezse iade hakkımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu süreçle ilgili bilgilendirmenizi ve çözüm odaklı geri dönüşünüzü sabırsızlıkla bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla,

Sedat
Sedat
21 Eylül 2024 15:07

Hala dönüş yapmadınız cevap verdiniz ama çözümsüz cevabın hiçbir kıymeti yok pazartesi kadar çözüm üretmezseniz 14 gün olan cayma hakkımı kullanıp iade edeceğim!

23 Eylül 2024 14:45
Sedat
Sedat
23 Eylül 2024 14:48

Sümeyra hanım aradı iletişime geçti telefonu sıfırlayıp tekrar deneyeceğim eğer durum yine olumsuz olursa bizzat ilgileneceğini belirtti genel olarak baktığımda mağdur etmeyecekleri kanısına vardım yardımcı oluyorlar en azından olmaya çalışıyorlar diyebilirim bu benim için güzel olumlu bir durum güncelleme olarak yazıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2024 23:39
3.825
1
Nisa sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Güncellemesi Sonrası GM 23 Model Telefonumda Sürekli Açılıp Kapanma Sorunu

profile
07 Ekim 2025 01:44
4.880
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Şubat 2024 10:00
2.206

profile
01 Eylül 2024 19:41
2.614

profile
30 Eylül 2024 10:22
2.493

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

General Mobile Kategorileri

TrustBuy Skoru