to read complaints and reviews, or file yours.05.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Sultangazi Eski Edirne Asfaltı üzerindeki Gencallar şubesinde web sitesi üzeri...nden aldığım ayakkabı, parfüm ve kıyafetlerin iptali ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü internet sitesi üzerinden aldıktan sonra iptal talebi oluşturdum. Ardından müşte
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Mağaza müdürü sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Gencallar Sultangazi şubesinden 15 Kasım tarihinde 2.069,54 TL ödeyerek Pierre Cardin marka bir pantolon satın aldım. Pa...ntolonu sadece bir hafta kadar kullandıktan sonra ilk kez yıkadım ve ilk yıkamada ürünün rengi tamamen attı. Ürünün bu şekilde deforme olması nedeniyle ayıplı mal kapsamında değerl
17.10.2015 tarihinde İstanbul Gencallar mağazasından Lumberjack marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece iki ke...z giymeme rağmen yan tabanlarında soyulma, kumaşında sökülme oluştu ve iç tabanlıktaki marka yazıları tamamen soyuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece yıpranması kabul edilemeyecek
6 ay önce Gencallar Sultangazi şubesinden 3250 TL ödeyerek Lumberjack marka spor ayakkabı satın aldım (barkod: 868436598...7774). Ürünü sadece günlük kullanımda, herhangi bir ağır iş yapmadan kullandım ve toplamda yalnızca 1 ay giyebildim. Ancak her iki ayakta da iç astarda ve ön burun kısmındaki dikiş
Kasım 2024’te Sultangazi Gencallar şubesinden Gamelu marka bot aldım. Ayakk...abıyı ilk giydiğimde yandan vurdu, ilgilenen personel deri olduğu için açıl
2024 ocak ayında Sultangazi Gencallar mağazasından almış olduğum Harley Davidson thar model botun 4-5 kullanımda iç taba...nı eridi. Sonrasında botun arkasındaki demir çıktığı için taban parçalandı. Zamanım olmadığı için mağazaya gidemedim. Araya yaz mevsimi girdi ve şu an botumu giyemiyorum. Dün Sulta
Gençallar Sultangazi şubesi kadar sorumsuz bir mağaza görmedim. İlk alışverişimdi ve kesinlikle son olacak. Bir daha asl...a alışveriş yapmayacağım. Aldığım ayakkabının garantisi dolmamışken ön kısmı patladı ve topuk kısmı her iki ayakta da deforme oldu. Aldığım şubeye garantisi dolmadan götürmeme rağm
Gencallar Sultangazi şubesine ulaşmaya ve müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum hiçbir şekilde ödeme için ulaşamıyor...um. Bu nasıl bir şey anlamadım ödeme yapmak istiyorum ödeme yapamıyorum. Hiçbir şekilde kimseye de ulaşamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
