to read complaints and reviews, or file yours.Harley Davidson Botunun Çivileri Ayağımı Yaraladı Ve Ücret İadesi İstiyorum
Gencallar Kocaeli Gebze şubesinden Harley Davidson markalı bir bot satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullandığım bu bot, 1. Aydan itibaren yürüyüşümü kısıtlamaya başladı. Botun tabanındaki çiviler zamanla ayakkabı astarını deldi ve bu sebeple ayağımda yara oluştu, botu giydiğimde yürüyemez hale geldim.
Ürünü bu ciddi sorun nedeniyle mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda ise tabandaki çivilerin çıkmasını kullanıcı hatası olarak değerlendirdiklerini söylediler. Hem sağlığımı etkileyen hem de üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu durumun kullanıcı hatası olarak görülmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Harley Davidson markalı bu botun ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Mehmet Bey Öncelikle alışverişlerinizde Gencallar Giyimi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durumdan dolayı büyük üzüntü duyduğumuzu bilmenizi isteriz. Şikayet ve öneriniz ilgili birime iletilmiştir. Konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri Birimimiz tarafından yardımcı olma anlamında bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Gencallar Giyim Müşteri Hizmetleri
Oluşan problemle ilgili geri dönüş sağlandı ve mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim ilginiz için güvenilirliğinizi bir kez daha göstermiş oldunuz teşekkür ederim.
Kısa zamanda çözüm oldu teşekkürler
