to read complaints and reviews, or file yours. 
Gencallar online mağazadan vermiş olduğum siparişler için şehir dışına çıkmak durumunda olduğumdan, Ümraniye Alemdağ şubesine iletilmesini, oradan teslim alacağımı iletmeme rağmen böyle bir hizmetin olmadığı iletildi, kargo gelir teslim edemez ise iade olur dendi?
Sipariş No: 214084
Nasıl bir hizmet anlayışı bu, faturaları kestiniz ilettiniz, ben evde sizi beklemek zorunda mıyım?
Ayrıca her parça ayrı kargoya verilmiş, nasıl bir anlayıştır bu? Hepsini toplar tek bir kargo yaparsınız, bu ürünleri farklı firmalardan mı alıyoruz biz?
Acil çözüm lütfen!
22 Eylül'de online olarak vermiş olduğum ayakkabı siparişimin bugün 1 tanesi gönderildi. Diğer ürünüm gönderilmedi. Kargo 3 ila 7 iş günü içerisinde teslim edileceği yazıyordu. Gencallar müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş durumu hakkında bilgi alamadım. Siteyi kontrol ettiğimde teslim edilmiş g...
30 Ağustos 2025 tarihinde Ümraniye Gencallar mağazasından 11626463003 malzeme kodlu elbise için soğuk satış siparişi verdim. Sipariş numaram: um020250...
Yorumlar