to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 15 Şubat 2026 saat 18.00 için Genç Bus firmasından Ordu‑İstanbul Anadolu yönüne otobüs bileti aldım. Ancak seferin iptal edildiğine dair ne SMS, ne e‑posta, ne de uygulama içi herhangi bir bildirim yapılmadı; iptali tamamen son anda öğrendim.
Genç Turizm ile görüştüğümde bana başka firmalardan bilet almam gerektiği söylendi. Ancak aynı tarih ve saatlere yakın seferlerde bilet fiyatları çok daha yüksek ve ben bu fiyat farkını ödemek istemiyorum. Ayrıca iptal edilen seferdeki koltuklarım öndeydi ve konforluydu; benzer konforda ve olabildiğince aynı saatlere yakın koltuklara yerleştirilmek istiyorum.
Sefer iptaline dair tarafıma zamanında bilgilendirme yapılmaması ve şu anda daha yüksek ücretlerle bilet almaya zorlanmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir ek ücret yansıtılmadan, önceki seferimle benzer saatlerde ve önden, konforlu koltuklarda biletimin yeniden düzenlenmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
21.02.2026 tarihli saat 04.00 kalkışlı Kocaeli – Ankara seferi için Es Turizm’e ait bileti Obilet üzerinden 2 gün önceden almıştım. Ancak sefer günü otogardayken, saat 03.48’de telefonuma sadece SMS ile biletimin iptal edildiği bilgisi gönderildi. Ne Obilet’ten ne de Es Turizm’den 24 saat öncesine ...
05.01.2026 tarihinde saat 05:00 için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm’e ait Trabzon–Ordu seferine, 14 ve 15 numaralı koltuklar için toplam 650 TL tutarında, kredi kartı ile bilet satın aldım. Sefer bilgilerim uygulamada 565201 numarası ve ymassk4, ymassk5 referansları ile görünüyordu. Sefer...
Genç Otobüs firmasıyla yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22 Mart saat 12.15 için Sungurlu/Çorum’dan Ankara AŞTİ’ye seyahat etmek üzere Obilet üzerinden Genç Ulaşım firmasından bilet aldım. Biletim önce iptal edildi, tekrar bilet aldım, o da benim hiçbir bilgim olmadan yeniden iptal edildi. ...
20.02.2026 tarihinde annem için Metro Turizm üzerinden Bursa’ya otobüs bileti aldım. Bilet bilgilerine göre yolculuğa hazırlanırken, nereden bineceğimizi öğrenmek için firmayı aradığımda seferin iptal edildiğini tesadüfen öğrendim. Ardından Metro müşteri hizmetlerini aradığımda da seferin iptal oldu...
26.03.2025 Çarşamba günü saat 11.45'te Metro Turizm'den biletim vardı. Otogara gittikten sonra Metro Turizm bayisinden otobüs seferinin iptal edildiğini söylediler ve tarafıma herhangi bir mesaj ya da bilgilendirme yapılmadı. Metro bayisi, Obilet üzerinden bilet aldığım için ücret iadesinin oradan y...
Yorumlar