Yanlış Ölçüler Ve Kaba Tutum Nedeniyle İade Talebi

İzmir Kemeraltı’ndaki Genç Hacılar’dan perde diktirdim. İlk verdiğim ölçüden sonra mağazaya tekrar gidip ölçüleri değiştirdim ve perdeyi bu son ölçülere göre dikmelerini istedim. Bugün perdelerin hazır olduğu söylendi.

Daha sonra telefonla arandığımda perdelerin hazır olduğu, ancak “verdiğiniz ilk ölçülere göre diktik” denildi. Ben de mağazaya gelip ölçüleri değiştirdiğimi söyledim. Buna rağmen haklı bir itirazda bulunmama karşın bana bağırarak, sert ve saygısız bir üslup kullandılar, müşteri olarak kendimi oldukça kötü hissettim.

Hem perde ölçüsü yanlış dikildi hem de üstüne bu şekilde nezaketsiz davranışa maruz kaldım. Bu nedenle perde için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.