Katlama İzli Perdeler, Müşteriyi Suçlayan Yetkili Ve İade Talebi

İzmir Kemeraltı’nda bulunan Genç Hacılar adlı iş yerinden yaklaşık 1 hafta önce 6.000 TL ödeyerek tül perde diktirdik. Perdeler takıldıktan sonra üzerinde belirgin katlama izleri ve düzgün durmayan bir görüntü olduğunu fark ettik.

Ürünü aldığımız iş yerine geri götürdüğümüzde, hatayı kabul etmek yerine bunun katlama izi olduğunu söyleyip sadece ütülediler ve tekrar teslim ettiler. Eve gelip taktığımızda perdelerin yine aynı şekilde kat izli ve bozuk durduğunu gördük. Tekrar götürdüğümüzde ise bu kez perdeyi bizim düzgün yıkamadığımızı iddia ederek hatayı bize yüklemeye çalıştılar ve iş yeri sahibi tarafından azar işittik.

Sattıkları ürünün hiçbir şekilde arkasında durmayan, müşteriyi suçlayan ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Paramla resmen rezil oldum. Bu yaşananlardan dolayı ödediğim 6.000 TL’nin iadesini talep ediyorum.