Gelinlik Dünyam'dan Aldığım Gelinlik Mağduriyet Yarattı!

02.09.2025 tarihinde Ankara Arjantin Caddesi’indeki Gelinlik Dünyam’dan Helen model gelinliği kiraladım. Temmuz sonunda 26.000 TL ödeyerek ürünü kiralarken, gelinliğin yalnızca bana verileceği ve başka kimse tarafından giyilmeyeceği konusunda özellikle anlaştık. Ancak teslim aldığımda, üzerinde bana ait olmayan bir duvak vardı, kolları dikilmemişti ve gelinliğin daha önce giyildiği açıkça belliydi. Ayrıca bedenim 36 olmasına rağmen gelinlik 34 bedene daraltılmıştı ve bana uymuyordu. Bu durum, düğün öncesi hem maddi hem manevi olarak mağdur olmama neden oldu.

Sorunun çözümü için firmayla iletişime geçip para iadesi ve ürünü geri göndermek istediğimi belirttim; ancak bu talebim reddedildi. Sadece yaptırmak zorunda kaldığım tadilat ve kuru temizleme masrafları karşılandı. Fakat bu çözüm, yaşadığım mağduriyeti ve hayal kırıklığını gidermedi. Düğünümde ikinci el bir gelinlik giymek zorunda kaldım ve bu süreçte büyük stres yaşadım.