Quva Bridal Gelinlik Kiralama Sürecinde Yaşanan Büyük Sorunlar

Gelinlik bedenini yanlış gönderdiler. Biz 36 beden kiraladık, bize 34 bedeni karıştırıp teslim etmişler. Gelinlikler karıştı diyerek işletme bizimle iletişime geçti. Ertesi gün il dışında düğün vardı ve İstanbul'dan gelinlik yetişmeyecekti. Hiç çözüm odaklı yaklaşmadılar ve üslupsuz bir şekilde iletişime geçtiler. Bizim konuşmalarımızdan sonra 36 beden gelinliği yollayalım dediler. Bu sefer bize başka bir gelinlik yolladılar ve bedeni 38 olarak gönderilmiş. Otogardan düğün sabahı teslim aldık. 38 beden çok büyük geldi. Gelinlikçiye 34 bedenin kollarını genişletmek için teslim ettik. Gelinlikle beraber duvak da kiralamıştık, incili olan duvağı teslim gününde 'biz artık böyle kiralamıyoruz, inciler dökülüyor' diyerek tül verdiler. Konuştuktan sonra elimize inci verip 'kuaförünüze yaptırırsınız' dediler. Hayatımda yaptığım en büyük hataydı. Kına kıyafetini de buradan kiralamıştık, daraltma olacaktı. Yaptıkları daraltmayı arkadan görünecek şekilde payı dışarıda bırakmışlar. Sıfır ilgi ve hassasiyet. İnsanların en mutlu gününde bu şekilde yaklaşan bir işletmeyi tercih etmiyorum.