Sanok Wedding Memnuniyetsizliği!

27 Nisan’daki düğünüm için Sanok Wedding İstanbul Pendik şubesinden gelinlik aldım. Gelinliğin özel dikim olacağı söylendi ancak vücut ölçülerime uygun değildi. Göğüs içindeki dikişler çok özensizdi ve dışarıdan görünüyordu. Gelinlik için gideceğim provalar sürekli ertelendi. Düğünüme bir hafta kala tekrar provaya gittiğimde yeniden tadilat yapıldı fakat gelinlik, ilk beğendiğim model olmaktan çıkmıştı. Son günlerim olduğu için almak zorunda kaldım.

Düğün günü kuaförde hazırlandığım sırada askıların ve duvağın yırtık olduğunu fark ettik. Zamanım kalmadığı için bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Ürünü iade etmek istediğimde ise olumsuz yanıt aldım. Toplamda 35.000 TL ödeme yaptım; yarısını kapora, kalanını teslim alırken verdim.

Düğünümün üzerinden 5 ay geçmesine rağmen düğün videomu her izlediğimde tekrar üzülüyorum. Bu süreç sadece beni değil ailemi de yıprattı. Kısacası bana ayıplı mal satıldı. Bir kere gelinlik giyiyorsunuz ve bu özel günün böyle bir olayla gölgelenmesi çok üzücü. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer sorunların başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.