to read complaints and reviews, or file yours.Gelecek Varlık’tan Yüksek Borç Ve İndirim Reddi
Gelecek Varlık’a devrolan icra dosyam yaklaşık 10 yıldır devam ediyor ve artık bu borcu kapatmak istiyorum. Dosyanın ilk açılışının 2016 yılı civarında, Gelecek Varlık’a devrinin ise 1–2 yıl sonrasında yapıldığını biliyorum. Buna rağmen hâlâ çok yüksek ve fahiş rakamlarla muhatap ediliyorum.
Son telefon görüşmemizde, indirimli tutar olarak yaklaşık 156.000 TL’den bahsedildi. Ben borcumu kapatmak için en fazla 70.000 TL ödeyebileceğimi, bu tutarla dosyanın kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Ancak görüştüğüm temsilci bu tutarın altına kesinlikle inmeyeceklerini söyleyerek görüşmeyi sonlandırdı. Aynı dönemde İstanbul Varlık ve Dünya Varlık gibi firmalara olan benzer tutarlardaki borçlarımda, çok daha yapıcı davranılarak ciddi indirimler yapıldı ve dosyalarımı makul rakamlarla kapatabildim.
Gelecek Varlık’tan beklentim, benzer şekilde iyi niyetli ve çözüm odaklı davranmaları, indirimli ve makul bir tutar üzerinden borcumu kapatabilmem için yardımcı olmalarıdır. Hem benim maddi durumumu zorlamayacak, hem de şirketin tahsilat yaparak dosyayı kapatmasını sağlayacak bir orta yolun bulunmasını istiyorum. Özellikle bu hafta beni arayan ve dosyama atandığını düşündüğüm temsilci yerine, daha kibar ve yardımcı olabilecek bir yetkili ile dosyamın tekrar değerlendirilmesini ve bana geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetiniz tarafımızca kayda alınmış ve incelenmeye başlanmıştır. Kurumumuz ile ilgili şikayetlerinize en hızlı çözüm için TCKN bilginiz, iletişim numaranız ve şikayet konunuz veya öneri metninizi yazabilirseniz en kısa süre içerisinde tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
Şikayetimin ardından benimle iletişime geçen Serkan Bey’e özellikle teşekkür etmek istiyorum. Serkan Bey, dosyamla ilgili yaşadığım durumu anlayışla dinleyerek oldukça yapıcı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Özellikle borcuma ait tutarın daha uygun ve ödeyebileceğim makul bir seviyeye getirilmesi konusunda yardımcı olmak için gösterdiği çaba ve ilgiden dolayı kendisine teşekkür ederim. Uzun yıllardır devam eden bu dosyayı artık kapatmak ve borcumu ödeyerek süreci sonlandırmak istediğimi kendisine ilettim. Serkan Bey de bu konuda yardımcı olmak için elinden gelen gayreti gösterdi ve sürecin çözüm odaklı ilerlemesini sağladı. Şikayetimin ardından böyle ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yetkilinin benimle iletişime geçmesi benim için gerçekten memnuniyet verici
Merhaba; Şirketimiz misyonu doğrultusunda kişileri borçlarından kurtarıp yeniden finansal özgürlüklerine kavuşturmak için çalışmaktadır. Önceliğimiz size yardımcı olmaktır, memnuniyetinizi sağladığımız için mutluyuz. Geribildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Gelecek Varlık Yönetimi A.Ş.
