Yanıltıcı Elektrik Sözleşmesi Artan Faturalar Ve Haksız Cayma Bedeli

Gediz Elektrik Perakende Satış A.Ş. tarafından telefonla aranarak, fatura tutarlarımın yüksek olduğu ve devlet desteğinden çıktığım, kendileriyle ikili sözleşme yapmam halinde elektrik birim fiyatımın 4,50 TL üzerinden fiyatlandırılacağı, böylece faturalarımın düşeceği bilgisi verildi. 1 yıl taahhüt vermem gerektiği, bu süre boyunca 4,50 TL birim fiyattan ücretlendirileceğim ve daha uygun, düşük faturalar ödeyeceğim söylendi; bu doğrultuda sözleşme yapıldı.

Ancak sözleşme sonrasında, daha önce ortalama 1.300–1.500 TL aralığında gelen faturalarım her ay daha da artmaya başladı. Yaz ayları olması sebebiyle klima kullanımının da etkisiyle tüketimimin arttığını kabul ediyorum, fakat buna rağmen gelen fatura artışını hâlâ aşırı ve makul olmayan bir seviye olarak görüyorum. Üstelik sözleşmeden caymak istediğimde, caymam halinde benim zararıma olacak şekilde cayma bedeli ödeyeceğim söylendi.

İnternette benzer konuda çok sayıda şikayet bulunduğunu görüyorum. Görüşme sırasında tüm gerçekler ve olası riskler net bir şekilde anlatılmadan bu şekilde ikili sözleşme yapılmasını, tüketicinin yanıltılması olarak değerlendiriyorum. 800003276252 sözleşme hesap numaralı tarifemin eski haline geri döndürülmesini ve tarafımdan cayma bedeli talep edilmemesini talep ediyorum.