to read complaints and reviews, or file yours.Gedik Mobile Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Destek Bulamama
26 Ocak 2026 tarihinden 28 Ocak 2026 tarihine kadar Gedik Yatırım’ın Gedik Mobile uygulamasına giriş yapamıyorum. Günlerdir mobil uygulamanız çalışmıyor ve temel bir giriş işlemini bile gerçekleştiremiyorum. Bu süre zarfında işlem yapamadığım için ciddi anlamda mağdur oldum; mahalle bakkalının bile böyle bir sorunu çoktan çözeceğini düşünürken, büyük bir yatırım kurumunun bu kadar uzun süre erişim sorunu yaşatması kabul edilemez.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradığımda ise “Aradığınız numara uygun değildir” şeklinde bir anonsla karşılaştım ve kimseye ulaşamadım. Hem uygulamaya erişememek hem de telefonla destek alamamak, Gedik Yatırım’a olan güvenimi tamamen sarstı. Hizmet kalitenizi son derece yetersiz bulduğumu özellikle belirtmek isterim.
Bu yaşananlardan dolayı en kısa zamanda tüm yatırımlarımı Gedik Yatırım hesaplarımdan çekeceğimi ifade ediyorum. Uygulamanızın sürekli erişilebilir olması ve iletişim kanallarınızın gerçekten çalışır hale getirilmesi gerektiğini, aksi halde benzer mağduriyetlerin devam edeceğini düşünüyorum.
Değerli Yatırımcımız, Bildiriminiz değerlendirmeye alınmıştır. Sonucu hakkında kurumumuzda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve taleplerinizi doğrudan bize iletebilirsiniz. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Gedik Yatırım
A
